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08-镜像故障处理手册
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配置流镜像后，监控设备收不到镜像报文。
本类故障的常见原因主要包括：
· 目的接口与被监控网络间链路存在故障。
· QoS策略未被应用或者报文未匹配QoS策略。
· 配置流行为时，指定的流镜像接口错误。
本类故障的诊断流程如图1-1所示。
图1-1 配置流镜像后监控设备收不到镜像报文的故障诊断流程图
(1) 检查镜像源端口能否成功收发报文。
在源设备上执行display interface interface-type interface-number命令，通过显示信息中的“Input(total)”、“Output(total)”字段查看端口收发报文的统计值。
¡ 如果镜像源端口收发的报文的统计信息为0或者不变化，此时设备与被监控的网络之间可能存在链路故障（比如端口Down等），请排查解决。
¡ 如果镜像源端口收发的报文的统计信息不为0且不断变化，请执行步骤(2)。
(2) 检查QoS策略是否被正确应用。
排查匹配待镜像报文的QoS策略是否被应用以及应用的QoS策略是否正确。
在源设备上执行display qos policy interface命令检查镜像源端口上是否应用QoS策略。
¡ 如果未应用，请根据实际组网需要，在镜像源端口上应用QoS策略。
¡ 如果已应用，继续检查QoS策略配置是否正确。在设备上执行display qos policy命令检查QoS策略的配置信息。显示信息中Classifier字段和Behavior字段分别对应配置的流分类和流行为。
- 如果引用的错误，则在系统视图下执行qos policy命令进入对应的QoS策略视图，执行classifier behavior命令来修改QoS策略引用的流分类和流行为。QoS策略的具体的定位修改，请参见“MQC方式配置的QoS策略未生效”。
- 如果引用正确，请执行步骤(3)。
在目的设备上执行display interface interface-type interface-number命令，通过显示信息中的“Output(total)”字段查看端口发送的报文的统计值。
¡ 如果目的端口发出的报文的统计信息为0或者不变化。在设备上执行display interface interface-type interface-number命令查看显示信息中的“Current state”字段，确认接口的物理状态是否为Up。
- 如果为Up，请执行步骤。
- 如果为Down，请排查处理接口物理Down的问题。
¡ 如果目的端口发出的报文的统计信息不为0且不断变化，请执行步骤(5)。
(4) 检查在目的端口上应用的QoS策略中，流行为视图下配置的流镜像接口（通过mirror-to interface命令配置）是否为目的端口。
¡ 如果不是，请通过mirror-to interface命令将流镜像接口重新配置为正确的接口。
¡ 如果是，请执行步骤(5)。
(5) 如果故障仍然未能排除，请收集如下信息，并联系技术支持人员。
¡ 上述步骤的执行结果。
¡ 设备的配置文件、日志信息、告警信息。
无
· QOS_POLICY_APPLYGLOBAL_CBFAIL
配置流镜像后，监控设备收不到镜像报文。
本类故障的常见原因主要包括：
· 镜像源接口与被监控网络间链路存在故障。
· 镜像源端口或镜像目的端口配置错误。
本类故障的诊断流程如图1-2所示。
(1) 检查镜像源端口能否成功收发报文。
在源设备上执行display interface interface-type interface-number命令，通过显示信息中的“Input(total)”、“Output(total)”字段查看端口收发报文的统计值。
¡ 如果镜像源端口收发的报文的统计信息为0或者不变化，此时设备与被监控的网络之间可能存在链路故障（比如端口Down等），请排查解决。
¡ 如果镜像源端口收发的报文的统计信息不为0且不断变化，请执行步骤(2)。
在源设备上执行display mirroring-group命令检查端口镜像的配置信息，确认配置的镜像源端口和镜像目的端口是否正确。其中，显示信息中“Mirroring port”字段为镜像源端口、 “Monitor port”字段为镜像目的端口。
¡ 如果正确，请执行步骤(3)。
¡ 如果不正确，请在系统视图下分别执行mirroring-group mirroring-port和mirroring-group monitor-port命令重新将镜像源端口和镜像目的端口配置正确。
在目的设备上执行display interface interface-type interface-number命令，查看显示信息中的“Output(total)”字段查看端口发送的报文的统计值。
¡ 如果目的端口发出的报文的统计信息为0或者不变化。在设备上执行display interface interface-type interface-number命令查看显示信息中的“Current state”字段，确认接口的物理状态是否为Up。
- 如果为Up，请执行步骤。
- 如果为Down，请排查处理接口物理Down的问题。
¡ 如果目的端口发出的报文的统计信息不为0且不断变化，请执行步骤(4)。
(4) 如果故障仍然未能排除，请收集如下信息，并联系技术支持人员。
¡ 上述步骤的执行结果。
¡ 设备的配置文件、日志信息、告警信息。
无
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