目  录

1 产品概述

1.1 产品简介

1.2 主要特性

2 如何快速上网

2.1 连接线缆

2.2 建立网络连接

2.2.1 有线方式

2.2.2 无线方式

2.3 登录设备Web设置页面

3 快速使用指南

3.1 首页

3.2 上网设置

3.3 无线设置

3.4 终端管理

3.4.1 列表模式

3.4.2 拓扑模式

4 系统监控

4.1 系统信息

4.1.1 简介

4.1.2 配置步骤

4.2 系统日志

4.2.1 简介

4.2.2 查看日志信息

4.2.3 管理日志信息

4.3 端口流量

4.3.1 简介

4.3.2 配置步骤

5 接口管理

5.1 WAN设置

5.1.1 简介

5.1.2 配置步骤

5.2 LAN设置

5.2.1 简介

5.2.2 配置步骤

5.3 DHCP列表

5.3.1 简介

5.3.2 配置步骤

5.4 IPTV设置

5.4.1 简介

5.4.2 配置步骤

5.5 IPv6设置

5.5.1 简介

5.5.2 配置步骤

6 无线管理

6.1 无线配置

6.1.1 简介

6.1.2 配置步骤

6.2 访客网络

6.2.1 简介

6.2.2 配置步骤

6.3 Mesh

6.3.1 简介

6.3.2 配置步骤

6.4 接入控制

6.4.1 简介

6.4.2 配置步骤

6.5 智能信道

6.5.1 简介

6.5.2 配置步骤

6.6 无线环境

6.6.1 简介

6.6.2 配置步骤

7 上网管理

7.1 上网限速

7.1.1 简介

7.1.2 配置步骤

8 应用服务

8.1 UU加速器

8.1.1 简介

8.1.2 配置步骤

8.2 设置UPnP

8.2.1 简介

8.2.2 配置步骤

8.3 设置DDNS

8.3.1 简介

8.3.2 配置步骤

9 安全管理

9.1 防蹭网

9.1.1 简介

9.1.2 配置步骤

10 高级设置

10.1 虚拟服务器

10.1.1 简介

10.1.2 配置步骤

11 定时服务

11.1 无线网络定时

11.1.1 简介

11.1.2 配置步骤

11.2 指示灯定时

11.2.1 简介

11.2.2 配置步骤

12 设备管理

12.1 设备管理

12.1.1 系统设置

12.1.2 登录设置

12.1.3 管理地址

12.1.4 时间设置

13 系统维护

13.1 诊断报告

14 下载H3C魔术家APP

15 附录 – 常见问题

1 产品概述

1.1  产品简介

H3C Magic R1510[RX1500]千兆Wi-Fi 6无线路由器是面向追求极致性价比网络的用户全新设计的路由器。

整机提供1501Mbps无线速率，支持Mesh，四路高增益外置天线，网络覆盖更大更灵活，满足各种户型需求。

1.2  主要特性

·     全新立式造型

类“信号塔”全新立式造型，搭配外置高增益天线，传输性能更稳定。

·     无线双频5G优先

2.4G和5G无线双频一键连接，手机自动切换至最优频段，无需手动选择。

·     网易UU全终端游戏加速

内置网易UU游戏加速器，极速游戏畅快体验。

·     防蹭网

防蹭网功能有效预防陌生人通过破解软件蹭网。

2 如何快速上网

2.1  连接线缆

请将设备安放在平稳、通风的环境中，尽量将设备放置在家中遮挡物较少的中间区域，以增加无线信号覆盖范围。

请根据家中实际情况，参考下图连接设备线缆。

2.2  建立网络连接

完成硬件安装后，在登录设备的Web管理界面之前，您可选择有线或无线方式建立网络连接。

2.2.1  有线方式

将设备的LAN口与管理计算机的网口相连，并设置管理计算机的IP地址。

1. 设置管理计算机的IP地址

操作步骤如下（以Windows 7系统为例）：

2. 确认管理计算机和设备之间的网络是否连通

操作步骤如下：

2.2.2  无线方式

通过无线终端（手机或者带有无线网卡的电脑等），搜索路由器Wi-Fi并连接，默认Wi-Fi名称请见设备底部铭牌。

2.3  登录设备Web设置页面

3 快速使用指南

3.1  首页

在首页，快速查看设备的组网拓扑图、当前工作模式、运行时长以及设备状态。

表3-1 页面关键项描述

3.2  上网设置

设置WAN口的上网连接方式，支持自动方式（DHCP）、手动方式（静态IP）、宽带拨号（PPPoE）、有线中继（AP）和无线中继（Repeater）五种连接方式，根据实际需要及网络环境进行选择，单击<保存>按钮完成设置。

1. 自动方式（DHCP）

无需设置，自动从运营商处获取IP地址。

2. 手动方式（静态IP）

手动填入运营商提供的IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器。

3. 宽带拨号（PPPoE）

填入运营商提供的上网宽带账号和密码。

4. 有线中继（AP）

WAN口连接上级路由器，以有线方式中继网络，扩大Wi-Fi覆盖范围。

5. 无线中继（Repeater）

通过无线中继扩大已有Wi-Fi的覆盖范围。选择需要中继的无线信号名称，输入无线密码，默认中继后的无线配置与上级路由器一致。

中继连接成功后通过状态灯可以判断中继连接状态，橙灯亮时请减小本设备与无线信号源之间的距离。

3.3  无线设置

(1)     设置“双频合一”功能的开启/关闭。

(2)     设置无线名称和密码。

(3)     设置Wi-Fi 5备用网络。部分Wi-Fi 5设备（如部分使用Intel网卡的笔记本）因网卡驱动较旧，无法扫描到Wi-Fi 6信号时，可以连接此Wi-Fi信号。

3.4  终端管理

3.4.1  列表模式

查看所有连接在路由器下的终端信息，包括终端名称、IP/MAC地址、上传/下载速率、接入方式等，并控制终端上网权限以及定时上网等功能。

(1)     鼠标停留在列表操作栏<详情>图标“”，可查看更多终端详细信息。

(2)     点击列表<允许上网>开关，可控制该终端访问互联网。

(3)     点击列表操作栏<定时上网>图标“”，可设置终端定时上网功能，最多可添加三个时间段，该终端只能在设置的时间段内上网。

(4)     点击列表上方<允许新用户上网>开关，可控制新接入的用户上网：

¡     开关开启，路由器默认新接入的用户可上网。点击<添加>，输入MAC地址和描述信息，可添加禁止上网的用户；

¡     开关关闭，路由器默认新接入的用户禁止上网。点击<添加>，输入MAC地址和描述信息，可添加允许上网的用户。

3.4.2  拓扑模式

查看当前组网拓扑图，并显示路由器下连接子路由、终端的IP/MAC地址、接入方式等信息。

(1)     点击<显示接入终端>开关，可显示/隐藏拓扑图中的终端设备。

(2)     点击<Mesh>，可跳转至Mesh设置页面。

(3)     若拓扑图中有子路由，点击后可对子路由进行设备名称、信号强度设置、恢复出厂或重启。

4 系统监控

4.1  系统信息

4.1.1  简介

显示设备基本信息和端口链路状态等信息。

4.1.2  配置步骤

(1)     点击“更多→系统监控→系统信息”。

(2)     在“基本信息”区段中，查看设备型号、序列号、工作模式、Boot版本、软件版本。

(3)     在“端口状态”区段中，查看各端口的链路状态。鼠标移至各端口，可单独查看各端口的详细连接信息，包括端口协商速率、上网方式、IP/MAC地址等。

(4)     右侧可查看系统时间、运行时长、内存和CPU使用率。

4.2  系统日志

4.2.1  简介

设备能够记录当前运行过程中的设置状态变化、网络攻击等信息，可以帮助您快速定位设备故障、了解网络情况及对网络攻击进行定位。

设备支持将日志信息实时发送至日志服务器，以避免设备重启后，丢失所有日志记录。

根据日志记录等级和日志信息输出来源，可以快速定位日志信息。

表4-1 日志信息等级描述

表4-2 日志信息来源描述

4.2.2  查看日志信息

1. 配置步骤

(1)     点击“更多→系统监控→系统日志”。

(2)     在日志列表中，显示设备上电启动后的所有日志信息。

(3)     点击<下载>图标，将设备所记录的日志信息下载到本地保存。

(4)     点击<全部清空>图标，清除设备所记录的日志信息。

4.2.3  管理日志信息

1. 配置步骤

(1)     在“日志等级”配置项处，选择日志记录的级别。

(2)     在“日志来源”配置项处，选择日志的来源。

(3)     设置“发送系统日志”功能的开启/关闭，如开启，需输入日志服务器的IP地址或域名地址。

(4)     点击<保存>，完成配置。

4.3  端口流量

4.3.1  简介

设备为您提供了端口流量监控功能，统计每个物理端口的流量。您可以根据设备所获取的统计数据，更好地了解网络运行状况，便于管理与控制。

·     图模式：以图形形式显示各端口上行和下行的速率。

·     比特模式：以表格形式显示各端口流量、速率和链路状态。

4.3.2  配置步骤

(1)     点击“更多→系统监控→端口流量”。

(2)     选择查看方式，图模式或比特模式。

5 接口管理

5.1  WAN设置

5.1.1  简介

1. 设置WAN接口

设置WAN接口，以实现设备访问外网。

2. 设置MAC地址克隆

设备出厂时，WAN口有一个缺省的MAC地址，一般情况下无需改变。但比如，有些运营商要求只有注册过的设备才能连接到因特网，此时您就需要使用设备WAN口MAC地址克隆功能，将WAN口MAC地址修改为在运营商侧注册过的MAC地址。

5.1.2  配置步骤

(1)     点击“更多→接口管理→WAN设置”。

(2)     设置主DNS、辅DNS、MTU参数。

(3)     设置MAC地址克隆。

(4)     点击<保存>，完成配置。

表5-1 页面关键项描述

5.2  LAN设置

5.2.1  简介

1. 设置LAN接口

设置LAN接口IP地址，以实现下行客户端访问设备。

2. 设置DHCP服务器

如果希望设备可以自动为连接到LAN接口的客户端（如连接到设备的计算机等）分配IP地址，则需要开启DHCP服务。

DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol，动态主机配置协议）是一个局域网协议，主要用于为局域网内的主机分配IP地址。DHCP支持动态及静态地址分配机制：

·     动态地址分配功能配置在接口上，此功能给用户主机动态分配IP地址，时间到期或主机明确表示放弃该地址时，该地址可以被其它主机使用。该分配方式适用于局域网的主机获取有一定有效期限的地址的组网环境。

·     静态分配的IP地址不与客户端的接口绑定，仅需要与主机的网卡MAC地址进行绑定，具有永久使用权限。该分配方式适用于局域网的主机获取租期为无限长的IP地址的组网环境。

5.2.2  配置步骤

(1)     点击“更多→接口管理→LAN设置”。

(2)     根据规划好的IP地址，修改设备LAN口IP地址，以适应实际环境。

(3)     设置“DHCP服务”的开启/关闭。默认开启“DHCP服务”，即为连接到设备的客户端（例如连接到设备的计算机等）动态分配IP地址。设置待分配IP地址池范围（开始和结束地址）、以及IP地址的租期。

(4)     点击<保存>，完成配置。

5.3  DHCP列表

5.3.1  简介

1. 显示和维护DHCP客户列表

显示已分配的DHCP客户列表信息。

2. 设置DHCP静态表

如果您想让设备给某些特定的客户端分配固定的IP地址，可以事先通过DHCP静态表将客户端的MAC地址和IP地址进行绑定，使其成为一对一的分配关系。

5.3.2  配置步骤

1. 显示和维护DHCP客户端列表

(1)     点击“更多→接口管理→DHCP列表→DHCP客户端列表”。

(2)     查看所有已分配的DHCP客户端列表信息。

(3)     点击<添加>图标，路由自动将目前已经学习到的IP与MAC条目添加到静态地址分配列表中。

2. 设置DHCP静态列表

(1)     点击“更多→接口管理→DHCP列表→DHCP静态列表”。

(2)     点击<添加>按钮，为特定MAC地址分配固定的IP地址。

(3)     点击<确认>按钮，完成配置。

5.4  IPTV设置

5.4.1  简介

部分电视机顶盒无法识别携带VLAN ID的IPTV报文，所以无法直接使用IPTV功能。

通过配置设备的VLAN ID功能，可将IPTV报文的VLAN ID去除，使得部分不支持VLAN的电视机顶盒也可以使用IPTV功能。

5.4.2  配置步骤

(1)     点击“更多→接口管理→IPTV设置”。

(2)     点击<IPTV>按钮，开启IPTV功能。

(3)     输入VLAN ID（具体数值请咨询运营商），勾选绑定机顶盒实际连接的端口，开启<绑定接口去tag>按钮。

(4)     点击<保存>按钮，完成配置。

5.5  IPv6设置

5.5.1  简介

路由器支持IPv6功能。IPv6是新一代IP地址协议，具有更大的地址空间，能有效解决网络地址资源不足的问题。

5.5.2  配置步骤

1. 开启IPv6功能

(1)     点击“更多→接口管理→IPv6设置”。

(2)     点击<IPv6>按钮，开启路由器的IPv6功能。

2. WAN设置

(1)     点击“更多→接口管理→IPv6设置→WAN设置”。

(2)     设置上网方式、默认网关、代理前缀等信息。目前上网方式仅支持自动获取，无需设置其他参数。

(3)     点击<保存>按钮，完成配置。

3. LAN设置

(1)     点击“更多→接口管理→IPv6设置→LAN设置”。

(2)     设置地址分配方式、主/辅DNS等信息。

(3)     点击<保存>按钮，完成配置。

表5-2 页面关键项描述

6 无线管理

6.1  无线配置

6.1.1  简介

对2.4G网络和5G网络的无线名称、加密方式、无线密码以及其他无线参数进行配置。

6.1.2  配置步骤

(1)     点击“更多→无线管理→无线配置→2.4G/5G设置”。

(2)     设置2.4G/5G无线参数：

a.     设置无线开关。

b.     设置无线名称、加密方式、无线密码、无线模式、无线频宽、无线信道、无线功率等参数。

c.     点击<保存>，完成配置。

表6-1 页面关键项描述

6.2  访客网络

6.2.1  简介

您可开启访客网络功能，供来访客人连接。

6.2.2  配置步骤

(1)     点击“更多→无线管理→访客网络”。

(2)     设置“访客网络”的开启/关闭。

(3)     设置2.4G/5G访客网络的无线名称、密码。

(4)     设置访客网络开放时间。

(5)     点击<保存>，完成配置。

6.3  Mesh

6.3.1  简介

如果单台路由器无法满足大户型无线网络覆盖，可购买多台支持Mesh的H3C路由器，通过Mesh组网实现家中Wi-Fi全覆盖。

6.3.2  配置步骤

(1)     点击“更多→无线管理→Mesh”。

(2)     设置“Mesh”功能开启或关闭。

(3)     设置“自动加网”。开启后，同时按下子路由Mesh按键，会在两分钟内自动配对并完成组网。

(4)     设置“组网角色”。可选“自动”、“主路由”和“子路由”。默认路由器会自动识别组网角色。

6.4  接入控制

6.4.1  简介

显示当前接入的无线用户列表，包括设备名称、MAC/IP地址，并可控制用户接入Wi-Fi。

6.4.2  配置步骤

(1)     点击“更多→无线管理→接入控制”。

(2)     点击<允许接入>按钮，可以控制该用户接入Wi-Fi。

(3)     点击<新增>符号，可新增无线接入控制设备。

6.5  智能信道

6.5.1  简介

开启智能信道功能后，设备会自动根据当前无线环境选择最佳信道。

6.5.2  配置步骤

(1)     点击“更多→无线管理→智能信道”。

(2)     点击<智能信道>按钮，开启智能信道功能。

6.6  无线环境

6.6.1  简介

显示当前环境下，处于2.4G频段的无线设备列表信息，包括无线名称、MAC、信道等。

6.6.2  配置步骤

(1)     点击“更多→无线管理→无线环境”。

(2)     查看当前2.4G频段的无线信号信息。

7 上网管理

7.1  上网限速

7.1.1  简介

开启上网限速功能后，可对指定用户上传和下载的网速进行限制。

7.1.2  配置步骤

(1)     点击“更多→上网管理→上网限速”。

(2)     点击<QoS>按钮，开启上网限速功能。

(3)     点击<新增>符号，添加限速规则：

a.     设置被限速的主机的起始地址和结束地址。

b.     设置IP范围内各个主机的下载速率上限和上传速率上限。

(4)     点击<确认>，完成配置。

8 应用服务

8.1  UU加速器

8.1.1  简介

路由器内置网易UU加速器，可启用和配置UU加速器，极速游戏畅快体验。

8.1.2  配置步骤

(1)     点击“更多→应用服务→UU加速器”。

(2)     点击<UU加速器>按钮，开启后，路由器会下载加速器插件，请确保网络连接正常，并等待一分钟后再尝试配置加速器。

(3)     点击<去配置>，跳转至UU加速器登录页面，具体功能请以实际为准。

8.2  设置UPnP

8.2.1  简介

UPnP主要用于实现设备的智能互联互通，无需用户参与和使用主服务器，能自动发现和控制来自各家厂商的各种网络设备。

启用UPnP功能，路由器可以实现NAT穿越：当局域网内的主机通过路由器与因特网通信时，路由器可以根据需要自动增加、删除NAT映射表，从而解决一些传统的业务不能穿越NAT的问题。

如需与UPnP功能配合使用，您所使用的计算机操作系统和应用程序均需要支持UPnP功能。

8.2.2  配置步骤

(1)     点击“更多→应用服务→UPnP”。

(2)     设置“UPnP”功能的开启/关闭。

8.3  设置DDNS

8.3.1  简介

动态域名服务DDNS（Dynamic Domain Name Server）是一种将动态IP地址映射到一个固定的域名解析服务上的系统。当启用DDNS后，路由器会把它的动态WAN IP与一个固定域名进行绑定。这样，通过因特网，您可以随时随地使用固定的域名访问路由器的服务资源，而不用亲自追踪路由器的WAN IP。

8.3.2  配置步骤

(1)     点击“更多→应用服务→DDNS”。

(2)     点击<是否启用>按钮，开启或关闭动态域名服务功能。新用户可点击链接进行注册。

(3)     输入注册的用户名、密码和域名。

(4)     点击<保存>，完成配置。

9 安全管理

9.1  防蹭网

9.1.1  简介

防蹭网功会自动将攻击设备加入黑名单，限制其连接Wi-Fi以阻断攻击，能有效预防陌生人通过破解软件蹭网。

9.1.2  配置步骤

(1)     点击“更多→安全管理→防蹭网”。

(2)     在禁止接入列表中，可查看试图连接路由器Wi-Fi的终端的名称、MAC地址和错误连接次数，点击“禁止接入”，可以限制其连接Wi-Fi，以阻断攻击

(3)     勾选“自动将攻击设备加入禁止接入列表”，设备会自动将攻击设备加入禁止接入列表，限制其连接Wi-Fi，以阻断攻击。

10 高级设置

10.1  虚拟服务器

10.1.1  简介

为保证局域网的安全，设备会阻断从因特网主动发起的连接请求。因此，如果您想让因特网用户能够访问局域网内的服务器（比如：Web服务器、Email服务器、FTP服务器等），需要设置虚拟服务器。

DMZ主机实际上就是一个缺省的虚拟服务器，虚拟服务器也可称为端口映射，它可以将WAN口IP地址、外部端口号和局域网内服务器IP地址、内部端口号建立映射关系，使所有对该WAN口某服务端口的访问重定向到指定的局域网内服务器的相应端口。

设备会根据以下步骤来进行端口映射：

图10-1 端口映射

10.1.2  配置步骤

(1)     点击“更多→高级设置→虚拟服务器”。

(2)     设置DMZ服务开启/关闭：

¡     如关闭，当虚拟服务器列表中不存在对应的映射项时，该数据包将被丢弃。

¡     如开启，当虚拟服务器列表中不存在对应的映射项时，该数据包将被重定向到DMZ主机，输入主机地址后，点击<保存>，完成配置。

(3)     点击<新增>符号，新增虚拟服务器。输入相应参数后，点击<确认>，完成新增。

页面中关键项的含义如下表所示。

表10-1 页面关键项描述

11 定时服务

11.1  无线网络定时

11.1.1  简介

无线网络定时功能可在设置的时间段内，自动关闭无线网络。

11.1.2  配置步骤

(1)     点击“更多→定时服务”。

(2)     点击<新增>符号，添加定时设置，可同时添加最多三个时间段。

11.2  指示灯定时

11.2.1  简介

指示灯定时功能可在设置的时间段内，自动关闭路由器指示灯。

11.2.2  配置步骤

(1)     点击“更多→定时服务”。

(2)     点击<新增>符号，添加定时设置。

12 设备管理

12.1  设备管理

12.1.1  系统设置

1. 简介

主要功能包括：

·     软件升级：通过升级软件版本，您可以加载最新版本的软件到设备，以便获得更多的功能和更为稳定的性能。

·     配置备份：如果希望将当前配置文件导出作为备份配置文件，则需通过本功能将当前配置文件导出保存到本地。

·     恢复配置：将设备当前的设置恢复到您之前备份过的配置（比如：当您发生误操作或其他情况导致设备的系统配置信息丢失时，您可用此备份文件进行恢复操作，保证设备的正常运行）。

·     恢复出厂配置：如果设备没有配置文件或者配置文件损坏时，希望设备能够正常启动运行；或者从一个网络环境切换到另一个不同的网络环境。则需通过本功能将设备上的配置恢复到出厂状态。

·     系统重启：可立即重启路由器或设置定时重启路由器。

2. 配置步骤

(1)     点击“更多→设备管理→设备管理→系统设置”。

(2)     版本在线升级：

¡     单击<检测版本>按钮，可查看最新软件版本。

¡     如果检测到有更新版本可用，设备会弹出升级提示框，询问是否升级。点击<升级>按钮，设备自动在线升级到最新的软件版本。升级成功后，设备将自动重启。

(3)     在“本地升级”设置项，从本地计算机上选择软件版本，上传至路由器后点击<升级>，开始升级。升级成功后，设备将自动重启。

(4)     点击<点击备份>按钮，将设备当前的配置信息打包成一个文件，备份到本地。

(5)     在“恢复配置”设置项，点击<上传文件>按钮，将之前备份过的配置文件上传，之后再点击<配置>，开始将设备恢复到之前的配置状态。恢复配置后，设备将自动重启。

(6)     点击<还原>按钮，可将设备恢复到出厂设置状态。恢复完成后，设备将自动重启。

(7)     点击<重启>按钮，重启设备。

(8)     点击<定时重启>按钮，可设置路由器在固定时间重启。

12.1.2  登录设置

1. 简介

设置设备的登录密码，默认登录密码与2.4G Wi-Fi密码一致。

2. 配置步骤

(1)     点击“更多→设备管理→设备管理→登录设置”。

(2)     若关闭<密码同步>按钮，则需要单独设置设备的登录密码。

(3)     点击<保存>，完成配置。

12.1.3  管理地址

1. 简介

设置设备的管理域名地址，默认为moshujia.cn。

2. 配置步骤

(1)     点击“更多→设备管理→设备管理→管理地址”。

(2)     输入设备管理域名地址。

(3)     点击<保存>，完成配置。

12.1.4  时间设置

1. 简介

系统时间设置包括日期、时间和时区等。为了便于管理设备，并保证本设备与其它网络设备协同工作，您需要为设备配置准确的系统时间。

系统时间的获取方式有两种：

·     从网络获取

该方式下，设备使用从NTP服务器获取的时间作为当前的系统时间，并周期性地同步NTP服务器的时间，以便和NTP服务器的系统时间保持一致。

当设备连接到因特网后，会自动从设备缺省的NTP服务器或您手工设置的NTP服务器中获取时间。当通过NTP成功获取到系统时间后，该时间还会根据您选择的时区做相应的调整。

即便本设备重启，设备也会迅速重新同步NTP服务器的系统时间。如果您管理的网络中有NTP服务器，推荐使用该方式，该方式获取的时间比手工配置的时间更精准。

·     手工设置

该方式下，用户手工指定的日期和时间即为当前的系统时间。后续，设备使用内部时钟信号计时。手工设置的系统时间不会与其他设备同步，也不支持时区的切换。如果设备重启，系统时间会丢失。

2. 配置步骤

(1)     点击“更多→设备管理→设备管理→时间设置”。

(2)     选择“从网络获取”选项：

a.     将时区配置为设备所在地理区域的时区（比如，设备在中国，请选择“北京,重庆,香港特别行政区,乌鲁木齐”；如果设备位于美国，请选择“中部时间(美国和加拿大)”）。

b.     设置NTP服务器。

c.     点击<保存>，完成配置。

(3)     选择“手动设置”选项：

a.     将时间设置为设备所在地理区域的当前时间，或点击<同步浏览器时间>，可自动将浏览器时间同步至路由器。

b.     点击<保存>，完成配置。

13 系统维护

13.1  诊断报告

1. 简介

当设备运行出现异常时，可以通过此页面，自动将设备当前的运行状态、故障定位所需的各种信息压缩成一个定位信息文件，上传至H3C云服务器或保存到本地，以便H3C技术支持人员能快速准确定位并解决问题。

2. 配置步骤

(1)     点击“更多→系统维护→诊断报告”。

(2)     点击<发送给H3C>，可以将故障定位信息上传至H3C云服务器。

(3)     点击<导出到本地>，可以将定位信息文件下载到本地。

14 下载H3C魔术家APP

下载并安装H3C魔术家APP后，您可以轻松配置、管理设备，还有更多精彩功能等您体验。

15 附录 – 常见问题

本手册仅介绍一些常见问题及解决方法，如仍不能排除，可通过表15-1获取售后服务。

表15-1 获取售后服务

1. 在浏览器中输入moshujia.cn无法进入路由器管理界面，怎么办？

尝试使用设备管理地址登录设备（管理地址缺省为192.168.124.1）。若不能进入管理界面，则检查设备指示灯。

·     如果指示灯显示正常，请检查电脑IP地址，确认电脑IP地址和DNS服务器地址为自动获取。

·     如果指示灯不亮，请检查电源线连接是否正确，电源线插头是否插紧，或指示灯已设置关闭。

2. Web管理页面在浏览器中显示异常，怎么办？

对于较低版本的浏览器，Web管理页面可能会有兼容性问题。若浏览器中Web页面显示异常，请尝试更新浏览器的版本。

3. 如何选择联网方式？

表15-2 联网方式

4. 想进入路由器管理界面，但忘记了路由器登录密码，怎么办？

请将路由器恢复出厂设置。

方法：使用针状物按下设备的Reset孔，并保持5秒以上，直到系统指示灯快速闪烁，然后放开，等待设备重启，重启完成后设备恢复到出厂设置。