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- サービス製品概要
- 日々市場競争が激化する中、H3Cは事業運営と産業開発に対し、お客様の要求をしっかりと理解した上で、ネットワーク全体の機器ソリューションを活用し、包括的、専門的、高速かつ高品質のネットワークサービスを提供することをお約束します。
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保証サービスについて一部の国や地域では、保証サービスとサービスSLAが現地の事情により異なる場合があります。 現地の契約条件と矛盾した場合は、現地の契約条件が優先されます。 詳細については、現地のサービス営業担当にお問い合わせください。
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テクニカルサポートサービスH3C ICT製品サポートサービスは、お客様が選択したサービスレベル アグリーメント(SLA)に基づいて、継続的で信頼性の高いメンテナンスサービスを実行するH3Care CT Foundation サービスとH3Care IT Foundation サービスを提供します。 H3Care ICT Foundationサービスは、お客様にメンテナンスサービスを提供します。これらのサービスにより、H3Cはお客様の技術的なリクエストに迅速に対応します。
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