更新日期：2023年10月9日
生效日期：2023年10月9日
欢迎您使用我们的产品和服务！本政策适用于新华三集团下属新华三技术有限公司（以下简称“新华三”或“H3C”）。 我们非常重视您的隐私，我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施，致力于保护您的个人信息安全可控。本隐私政策是针对新华三（HDM Mobile）做出的隐私方面的陈述与承诺，以便您了解我们在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则等相关事宜。如本政策与《新华三集团隐私政策》中的同类条款之间存在不一致的约定，以本政策为准；若本隐私政策未约定的，以《新华三集团隐私政策》为准。
在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款，确保您充分理解和同意之后再开始使用。除本政策外，在特定场景下，我们还会通过即时告知（含消息、公告等）、功能更新说明等方式，向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式，这些即时告知及功能更新说明等构成本政策的一部分，并与本政策具有同等效力。本政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。
本政策包括以下章节内容：
一 我们如何收集和使用个人信息
二 我们如何共享和披露个人信息
三 我们如何使用Cookie 或类似技术
四 第三方服务
五
我们如何保存和保护个人信息
六 保护未成年人隐私权
七 如何管理您的个人信息
八 本政策如何更新
九 如何联系我们
一 我们如何收集和使用个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。
(一) 我们将通过以下途径收集和获得您的个人信息
1. 您提供的信息，例如：
（1）您在使用H3C 产品时，向我们提供的产品信息（包括产品型号、序列号等）；
（2）您通过新华三产品向第三方提供的共享信息，以及您使用新华三产品时所存储的信息；
（3）您的身份信息（包括昵称、头像、地址、联系方式等）；
（4）您的IP地址；
（5）您的个人常用设备信息（包括硬件序列号、唯一设备标识[IMEI/android ID]等）。
2. 我们通过记录您与H3C产品互动而获得的您的信息，例如您在使用新华三产品时，我们通过“自动数据收集工具”，包括cookie, 网络信标和同类技术，来收集的信息，例如日志信息、位置信息、设备信息；
3. 在法律允许的情况下，我们还会从第三方来源获取有关信息，例如，我们通过从其他公司购买统计数据来支持我们的服务。
(二) 我们会出于以下目的，收集和使用您以下类型的个人信息
我们收集的个人信息类型取决于您与新华三互动的方式，包括访问的网站或者选择使用的H3C产品类型，具体请以您实际使用的H3C产品为准。除此之外，我们可能会推出新的服务或业务功能，并因此可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息，我们会依法通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得您的同意。
1. 创建账户
为便于我们为您提供持续稳定的服务并保障您使用H3C产品的安全性，我们需要您提供基本注册或登录信息，并创建您的帐号、用户名和密码。
在部分服务中，如果您仅需使用浏览、搜索等基本功能，您不需要注册成为创建账户及提供上述信息。
我们收集您的上述信息是为了便于我们为您提供持续稳定的服务，保护您的账户安全。如您不提供这类信息，我们将无法为您创建账户并正常向您提供服务。
您也可以在注册、登录或后续使用过程中，填写或补充您的其他额外信息（您的昵称、头像），这将有助于我们给您提供更好和更优的服务体验，但如果您不提供这些信息，并不会影响您使用H3C产品的基本功能。
2. 就H3C 产品与您进行沟通
基于您向我们提供的信息、我们可能收集的信息及我们通过间接方式收集到的您的信息，例如当您联系我们的客服或使用其他用户响应功能时（例如提出售后申请、客户投诉和需求），我们可能需要您提供必要的个人信息(收货人姓名、收货人联系电话、收货地址)以匹配并核验您的用户身份，以便保障您的帐号与系统安全。按照业务需求我们还会保存您的联系方式（您与我们联系时使用的或您向我们主动提供的其他联系方式）、您与我们的通信/通话记录和内容、与您需求相关联的其他必要信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
3. 管理我们与您的良好关系
基于您向我们提供的信息、我们记录获得的信息及我们通过合法第三方间收集到的您的信息（例如您的浏览及搜索记录、设备与位置信息），我们可能会基于上述一项或几项信息的结合，与您保持良好的关系：
（1）为您提供更优用户体验和内容，展示更符合您需求的页面和H3C产品；
（2）向您发送重要通知，如操作系统或应用程序更新和安装的通知；
（3）认证和管理供应商及业务合作伙伴，与供应商及业务合作伙伴沟通或开展业务；
（4）向您提供互动与发布服务。您在使用新华三产品时，上传和/或发布信息以及进行相关互动行为时，我们将收集您上传、发布或形成的信息，并使用您的昵称、头像和发布内容以作展示；
（5）在您同意的情况下，通过电子邮件、短信或其他方式向您发送营销信息、用户调研，竞赛邀请，帮助我们改善H3C产品以及提供或推广我们/第三方的商品和服务。
4. 提供并改进H3C产品与支持
（1）在您同意的情况下使用相关数据开展基于匿名的内部审计、数据分析和研究以改善我们的产品和服务；
（2）保护我们产品、服务和客户或用户交易过程的安全性，执行与改善我们的反欺诈计划。
5. 应用权限申请与使用规则
为了充分访问网络资源，我们会获取“完全的网络访问权限”。如果您不开启这些权限，不会影响您使用本应用查看基本服务，但您可能无法获得这些附加服务中给您带来的用户体验。
6. 征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
（3）为履行法定职责或者法定义务所必需；
（4）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（5）所收集的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的；
（6）为订立、履行合同所必需；
（7）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，而收集和处理个人信息的；
（8）法律法规规定的其他情形。
二 新华三如何共享和披露个人信息
(一) 共享
共享，是指新华三向其他个人信息控制者提供个人信息，且双方分别对个人信息拥有独立控制权的过程。
我们重视保护您的个人信息，除了下文所描述的情况外，我们不会与新华三之外的任何第三方共享您的个人数据。
（1）应您合法需求或经您的授权同意；
（2）基于符合法律法规的社会公共利益而提供；
（3）与我们的关联公司共享：我们可能会与我们的关联公司共享您的个人信息；但是我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束；关联公司也将依据本政策采取同等的安全保障措施来保障您的个人信息安全；
（4）与我们的关联公司的必要共享，由于业务体系的天然关联，我们所收集的个人信息可能会被分享至我们的关联公司或由其实际处理。我们承诺，我们只会共享必要的个人信息，且这种共享受本政策目的的约束；同时，我们会通过关联公司间法律文件、内部系统及员工权限隔离等确保安全；
（5）根据您与新华三之间的协议、约定及为实现您所使用的特定服务与我们的合作方共享；
（6）实现本政策第一条“新华三如何收集和使用个人信息”部分所述的其他目的；
（7）在法律法规允许的范围内，为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，我们可能与其他公司和组织交换信息；
（8）基于符合法律法规的社会公共利益而提供。
我们承诺仅在合法、正当、必要、特定、明确的目的下与第三方共享您的个人信息，并且只会共享与实现相关目的所必要的个人信息。同时，我们还将做好第三方管理，要求他们按照不低于本政策所要求的保密和安全措施来处理信息。
(二) 转让
随着我们业务的发展和战略的变化，H3C 可能会合并、收购、出售或以其他方式重组某些业务。 这种交易中您的信息可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将要求新的组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该组织重新向您征求同意。
(三) 披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下才会披露您的个人信息：
（1）根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
（2）根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式披露您的个人信息。
在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求出具相应的法律文件，如调查令。我们将对所有的请求进行慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于政府部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
(四) 共享、转让和披露个人信息时事先征得授权同意的例外
根据适用的法律法规及国家标准，在下列情形中，我们共享、转让和披露您的个人信息无需您的授权同意：
（1）与新华三履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（5）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（6）您自行向社会公众公开的个人信息；
（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
此外，根据前述法规，对外提供经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，将无需另行向您通知或征得您的同意。
三 新华三如何使用Cookie 或类似技术
(一) Cookie
Cookie 是一种由网站传输到您计算机硬盘上的小型数据文件。 Cookie 的内容只能由创建它的服务器检索或读取。每个 Cookie 对您的网络浏览器或移动应用程序都是唯一的。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。当您浏览我们的网站或包含我们广告的网站、购买、索取信息、对信息进行注册某些服务时，新华三或其服务提供商就会发送 Cookie 到您的计算机。 若您接受我们的网站、由其他公司代表新华三“提供技术支持”的网站所使用的 Cookie，我们就可以访问您的浏览行为信息，从而可能利用这些信息为您提供更好的服务。
新华三不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。
(二) 网络信标
有些新华三网页和第三方网页、应用程序以及 HTML 格式的电子邮件，会仅使用网络信标 或将网络信标与 Cookie 结合使用来编译您对网站的使用情况信息以及您与电子邮件互动情况的信息，并评估新华三的网页、应用程序和由其他公司代表 新华三“提供技术支持”的网站的性能。 网络信标是一种被称为单一像素 (1x1) 或清晰 GIF 的电子图像。 网络信标可以识别计算机上的某些信息类型，例如 Cookie、浏览页面的时间和日期以及网络信标所在页面的描述。 根据具体情况，网络信标也可能会引用第三方服务器上的内容，服务提供商可能会利用它向您发送相关广告。
您可以通过不下载电子邮件中的图像来禁用其中的网络信标（此功能将随您计算机上使用的电子邮件软件而有所不同）。 但是，由于具体的电子邮件软件功能不同，这样做并不一定能在电子邮件中禁用网络信标或其他自动数据收集工具。 如需了解更多有关此问题的信息，请参考您的电子邮件软件或服务提供商提供的信息。
如果您选择接受 H3C 的市场营销电子邮件或新闻稿，H3C 可能会自动收集有关您的个人信息。 例如，通过内嵌于这些电子邮件或新闻稿中的网络信标，H3C 可以跟踪您是否打开过这些邮件，以及您是否点击过这些邮件中所包含的链接。有关内嵌式 Web 链接的详细信息，请阅读下面的说明。
(三) 内嵌式 Web 链接
由新华三发送的电子邮件、经新华三预先设置好的互联网键盘键以及预先安装在您计算机桌面上的促销图标，通常都使用设计好的链接，在经由新华三服务器的重定向之后，将您引导到网络上的相关区域。 重定向系统在必要时可以让 H3C 改变这些链接的目标 URL，也可以确定我们市场营销活动的效果。
在电子邮件中，这样的网络链接也可以让新华三知道您是否曾经点击过电子邮件中的链接，而我们可能会将这样的互动信息与您的个人身份相关联。
(四) 刊登于第三方网站的新华三广告
新华三与服务提供商签约，将广告刊登在第三方网站上。 此外，某些网站可以由服务提供商“提供技术支持”，以便代表新华三提供新华三产品。 服务提供商可能会经由第三方网站和新华三网页发送 Cookie，并在这些网站上使用网络信标。这些 Cookie 和网络信标可以让 H3C 收集到您浏览网页和点击链接的有关信息。
四 第三方服务
本隐私政策不适用于第三方提供的产品和服务。我们的应用不会嵌入合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。
五 新华三如何保护和保存您的个人信息
新华三重视个人信息的安全。我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施防止您的个人数据来保护您的个人数据，并要求数据接收方采取不低于当前安全水平的保护措施来保护您的个人信息。
H3C 目前已通过 ISO27001、ISO27701、ISO22301、等级保护及其他信息安全相关资质认证。
我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问、使用、修改，避免数据的损坏或丢失。例如，我们会使用加密技术保护数据的机密性；我们会使用保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人数据。
新华三仅为了合法的业务目的且按照当地法律的要求或许可来保存数据。除非按照法律要求或法律的允许延长保留期，我们将会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人数据， 我们将基于不同的场景和产品及服务，而设定合理而不同的数据的存储期以保证对您的服务、满足合同、约定和法律的要求。
尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但鉴于网络环境的开放性特点，我们无法保证您的个人信息通过不安全途径进行交流时的安全性。因此，我们强烈建议您采取积极措施保证个人信息的安全，如：设置复杂密码、定期修改账号密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人、谨慎使用信息共享或分享功能。
同时如不幸发生信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报信息安全事件的处置情况。
六 保护未成年人隐私权
我们的产品和服务主要面向成年人。如您为未成年人，我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母同意而收集未成年人个人信息（尤其是儿童个人信息）的情况，我们只会在法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
七 如何管理您的个人信息
在符合我们的约定条件及国家相关法律法规规定的情况下，(1)您有权访问我们持有的关于您的特定的个人数据；(2)要求我们更新您个人信息；(3)要求我们删除您的个人数据；(4)限制我们使用您的个人信息；(5)向我们发起个人数据副本拷贝的申请，我们将在验证您的身份后向您提供规范格式的数据。
(一) 访问、更新、删除和注销
新华三为个人提供合理的访问权以访问其提交给新华三的个人信息，并给予合理的权限查看和修改这些信息或在适当的情况下进行匿名、封锁或删除等操作。为了保护您的隐私与安全，在访问您的信息之前，我们会采取适当的步骤以确定您的身份，如要求提供密码与用户账号。
我们鼓励您更新和修改您的个人信息以使其更准确有效。我们将采取适当的技术手段或提供提交申请的联系渠道，尽可能保证您可以访问、更新和更正自己的个人信息或使用H3C产品时提供的其他信息。
在您的帐号注销之后，我们将停止为您提供全部或部分服务，并依据您的要求，删除您的个人信息或做匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
除法律法规另有规定，当您更正、删除您的个人信息或申请注销帐号时，我们可会立即从备份系统中更正或删除相应的信息，修改路径如下。
（1）在HDM网页端打开“用户&安全-用户列表-修改”修改您的个人信息，包括用户名等；
（2）在HDM网页端打开“用户&安全-用户列表-修改”修改您的密码；
（3）在HDM网页端打开“用户&安全-用户列表-删除”来注销账号。
注销账号后，当前账号会被立即删除。
(二) 修改授权同意的范围
您有权选择是否向我们披露个人信息。有些个人信息是使用H3C产品所必需的，但其他信息的提供是由您决定的。您可以通过删除信息、注销账号等方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。
当撤回授权后，我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务，也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。
八 本政策如何更新
为了给您提供更好的服务，我们可能会根据新华三产品和服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款，该等修改构成本政策的一部分。我们会在本页面上公布对本政策所作的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括网站公告、推送通知、弹窗提示或其他方式）。
我们可能会根据H3C产品的更新情况和法律法规的要求适时变更本政策条款，我们再在本页面公布更新后政策。对于重大变更，在变更生效前，我们还会以其他方式通知您如发送电子邮件或将通知发布在我们的官网和/或社交媒体网页上。
您如果不同意该等变更，可以选择停止使用H3C产品；如您仍然继续使用H3C产品的，即表示您已充分阅读、理解并同意受经修订的本政策的约束。
九 如何联系新华三
我们将按照本政策保护您的个人信息，如您对本政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请与我们联系，在验证您身份后的十五天内回复您的请求，联系方式如下：
电子邮箱：Pub.Privacy@h3c.com
新华三合规热线：400-826-0732
您也可以按如下方式写信至：
中国浙江杭州市滨江区长河路466号 邮编：310052
新华三集团道德与合规办公室