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作者:廖以顺
历史是一幅画卷,回忆是一首老歌,近期看公司品牌营销部发起“H3C品牌故事”征文,这些年我和路由器产品一同成长的往事片段,便像放电影一样一幕幕浮上心头。那些曾经的笑容、汗水和青春伴随时光,追逐风华,或许早已融入了各行各业正在使用的新华三路由器产品中。
第一章:逐梦启航
故事地点:东方通信城C座
差不多18年前,我和王东从Z公司带着简单行囊从南京来到了杭州,打着出租车从汽车北站穿越杭城来到了钱塘江南岸的东方通信城,那时候公司叫华为三康(华为3COM);加入了刚成立不久的SR88高端路由器团队。当初产品几十号兄弟都是约摸20多岁的年龄,共同怀揣着梦想走到了一起,那就是让高端路由器产品遍布中国!为了这一个伟大的信念,我们在C11实验室的门口墙上挂了一幅中国地图,设备卖到哪里,我们就在那里插上一面小红旗。C8和C11实验室里铺着防静电垫的长条桌前,一个个沉浸在编码和测试的兄弟是那么专注和投入、白板前画着组网图和流程图交流探讨与分享是那么的激烈,墙上“板凳要做十年冷”的红字标语也依然历历在目。场景仿佛就在昨天,画面依旧那么清晰,充满奋斗激情的那份光和热似乎还在我身边燃烧。
苦心人天不负,集公司之力,经百日攻关,高端路由器产品二十几号热血青年,仅仅用了六个月时间就发布SR8800首个商用版本SR88V3R1,成功推出我司第一代自主研发万兆核心多业务路由器。首款高端路由器的推出,重新定义了公司路由器市场的版图,意味着在众多市场行业的数通领域格局中,诸如运营商、电力、金融、政府等场景,公司在高端路由器的舞台上也开始崭露头角,绽放光彩。经过大家的努力,首个高端路由器产品在黑龙江地税顺利开通第一个局点, C11实验室门口墙上“路由中国”的地图上终于在万众期待中插上了第一面小红旗,那一刻的喜悦如礼花般绽放,那一刻的成就如泉涌般肆溢。在突破0之后随之而来的就是遍地开花,捷报频传,SR88产品陆续进入金融、政府、电力、教育等各行各业。
图1 测试部分新员工在“路由之路”地图墙前合影
但这只是高端路由器的起点,任何一个高端路由器都想进军广阔前景的运营商市场。运营商相比行业网性能指标更加苛刻,稳定性也要求更高,转发性能都是要求满框单板且增加满规格ACL遍历下发情况下的0丢包。依稀记得那一段火热的对外测试日子,和汪总、章总、老焦等通宵达旦地进行转发性能调优,调子卡频偏、调整IPG,调整WRED深度……白板上各种优化方案写了擦擦了写,熬红了眼睛对着屏幕观察手指在键盘上敲下的每一条指令后的输出,不知道下一秒数惊喜还是惊吓。经历了一个“终极版本”后,又会迎来又一个“最后终极版本”,在邮件标题对版本的“终极”定义都快词穷了的至暗时刻,在大家不放过任何一个优化点和不放弃的信念坚持下,最后终于诞生了我们的“完美终极版本”,那一刻,我们紧皱了多天的眉头终于舒展,许久不见的笑容也再次出现在脸上。正是在兄弟们智慧和汗水齐心协力的努力下,SR88路由器再次在中移动CE测试中均取得良好成绩,中标中国移动集采项目,实现主流运营商的首次规模突破。运营商在数通领域具有极高的技术权威性,同时也是数通领域新技术研讨和落地的前沿阵地,SR88路由器在移动运营商的首次规模突破,不仅彰显在路由器领域真正具备了站稳国内第一阵线的实力,同时也为公司营收打开全新格局;技术创新下,在路由快速切换、VRRP业务快速切换等关键指标上,路由器结合公司最强大的COMWARE平台,坚持代码流程优化,不断突破切换的最短新值时间,从而在集采中测试中拿到各项关键分值,为集采中标奠定坚实基础。一次规模突破,也是一次技术攀高,更是一次版图重构。历史的长河滚滚,声宏阵阵;路由器的旌旗一路招展,迎风曳曳。
图2 中标移动CE的内部宣传
图3 2011年CR1600-F发布后网络上的评价资讯
第二章:破浪乘风
故事地点:东方通信城D座
随着100G核心路由器CR16K的发布,每槽位性能高达到400G的带宽,无论是架构设计还是性能容量均大大领先于业界,高端路由器跨入一个新时代。高端路由器产品人员也随之扩容,整个测试和维护团队整体搬迁到东信D座。
2013年基于全新的V7平台的高端路由器新品SR88X闪亮登场,产品也进入BRAS路由器开发。这又是一个从0开始摸索的领域,网关位置面对的是形态各异的各种类型终端接入,还要配合DHCP、AAA等各种服务器,丰富的应用场景给我们带来了新的考验。印象特别深刻的就是PPPoE在几个学校初步应用后,我们开始了在内蒙科大进行了首次Portal应用的落地。设备开始上线的第一天Portal进程挂死,就似乎注定了这是一场难打的硬战。维护同事毕佳在现场支持割接,感受了“内蒙雄鹰展翅飞,一个翅膀挂两杯”的内蒙人的奔放热情,但似乎设备的Bug似乎也感染了内蒙人的热情奔放,进程挂死、流量不计费、网页打不开……一系列问题接踵而至。毕佳在现场拖着熬夜割接的疲惫身体,还忍受着客户和市场对产品的吐槽与质量不信任。而我和另外的同事王阳则几乎把实验室内当成了家,遍历各种浏览器进行测试复现、研究浏览器访问网页的过程、研究百度网盘的行为、拆解TCP握手和portal仿冒、抓cookie比对分析……那个五一假期也是在公司复现问题和验证补丁中度过的。在一个月内陆续给内蒙科大送出了8个补丁后,才把毕佳从内蒙雄鹰的鹰爪中救赎回来。经过了这次硬仗,我们吸取教训,梳理经验,深刻总结,也自此对校园网中BRAS的真正应用有了更深的理解,也为后续在教育领域的市场快速拓展奠定了夯实的基础。
第三章:扬帆远航
故事地点:长河路466号
2014年中,公司搬迁到现在高大敞亮的长河路466号新基地大楼。随着BRAS路由器在教育、企业网陆续使用后,高端路由器很快就开始进军广电运营商市场。本以为有了一定使用场景的BRAS路由器已经逐渐趋于稳定,推进会相对顺利一些,但事实上后来的湖北广电给我们好好上了一课。先是襄阳广电爆出某些家用路由器报文的特殊性导致用户无法获取地址故障,我从京东买了7-8个厂家的十几个家用路由器,反复摸索BRAS设备在各家用路由器上配置组合下的交互过程和报文特征的响应行为,让我们对宽进严出和异常保护有了更深的理解。那一夜黄石广电升级版本的场景更是让我和测试同事章靠至今难以忘怀:BRAS设备升级重启会触发下挂全网的家用路由器断线,设备升级完成后端口全部UP的瞬间,下面几万个家用路由器同时并发上线,设备并发不足导致用户频繁上下线,频繁上下线又会导致VA池资源本临时占用越来越多导致VA池阈值资源不够,我和章靠配合着一线增加VA池配置,reset残留表项等一通操作后还是无济于事,我们心里哇凉但额头冒着汗珠。窗外天已略要蒙蒙亮了,一线一句割接窗口所剩时间不多,让我不得不拿出杀手锏,关闭所有设备接入端口整机重启后逐个打开让下挂的路由器分批次上线,最终在割接窗口到之前的十分钟所有用户预期完成上线。在这之后不久,十堰广电某个补丁加载后导致进程挂死6个小时,湖北广电用户和市场再也无法忍受,给我们列举了十几宗罪(问题和待优化需求)。在湖北广电的问题和需求推动下,平台和产品共同努力攻关和优化,BRAS设备告别了VA池实现,从此高端路由器BRAS上线并发快得飞起,终于可以在校园网和运营商里面做到稳若磐石,割接支持工作就再也不用那么心惊胆战。
第四章:路由中国
历史就像是一部不断更新的电影,这几个陈旧的小故事只是高端路由器发展道路上几帧画面。历经十八年时间,高端路由器从当初二十几号人的热血青年壮大到现在近三百人的大团队,正是每一位高端路由器人的每一帧不畏艰难、鉴定信念和奋勇拼搏的热血工作画面,让这部高端路由器产品发展史不断丰满,才使得产品在教育、运营商、电力、金融、政企甚至海外都遍地开花、家喻户晓。
2024年年初,路由器团队的主要领导相约杭州细雨中登山,不为那一路初春的朦胧雨景,只为这一路走来的豪情万丈,我们克服一个又一个困难,从一个胜利走向另一个胜利;我们合影,我们欢呼,为过去每一秒的奋斗而致敬,也为未来每一刻的花开而期盼。
我在想,虽然那张 “路由中国”的地图已经不在了,但在路由器团队所有人的心中,那地图上早已经被小红旗插满,那是路由器的红,也是中国红,更是世界红!新华三已然唱响了冲出国门冲向世界的号角,路由器必将是攻城略地的骁勇大奖,带着路由器这一抹亮眼的红色,漂洋过海,砥砺前行。而这一次,我们的目标是新的红旗遍插全球!