拼命三郎的前线故事
“他很呆的,你放心,跟他随便聊。”在上海办事处同事的引荐下,我认识了这位上海办市场部的 “拼命三郎”杨晨辉。留着帅气的板寸,乐呵呵的笑眼儿,和我想象中“执锐披坚”的拼命三郎还真不太一样。
今年是杨三郎在公司的第三个年头,入职以来,他一直负责上海办事处政府行业拓展。虽然进入华三的时间不算太久,但杨晨辉凭借自己的努力和干劲,已赢得好几个重要项目。
突发的车祸,执拗的三郎
去年11月的一起车祸,让公司许多人知道了这位拼命三郎。
2015年11月4日,杨晨辉和某同事下班回家。两人正过马路,行人通行的绿灯亮着,路上也没太多车辆,一切都显得很平静。突然一辆机动车疯狂驶来,只听一声鸣笛,晨辉和同事被撞到,左脚的剧痛让他动弹不得。送往医院检查后,晨辉得知自己左脚脚踝骨裂。
原本第二天杨晨辉要带售前及售后工程师去拜访某位客户,事故发生后办事处主任要求杨晨辉以养伤为重,并打电话向客户解释,请售后工程师按原来计划单独去见客户。杨晨辉觉得有很多问题必须和客户见面沟通,“这半天的时间非常关键,我是最了解这个项目的人,可不能耽误了。”于是,他不顾医嘱坚持第二天拄着拐杖到达客户现场。
“我记得车祸当天晚上是最痛苦的,脚疼得一晚上没睡觉,早上吃了止痛药就去了客户那里。客户当时正在开会,让我先进办公室等着。”但当时办公室没有其他人,杨晨辉觉得不便进去坐等,就拄着拐杖、靠着墙,艰难地坚持在门口站了一个小时,直到客户到来。
“华三员工的职业精神令人钦佩!”
客户回来了解情况后大为感动,对杨晨辉的职业精神非常认可,并大赞华三人非常专业。
“这个项目的机会来之不易。”杨晨辉回忆道。一年前,杨晨辉在某次例行拜访客户时得知该项目信息,办事处迅速与系统部成立了重大项目小组,持续与用户保持沟通。杨晨辉与团队一起积极为该项目的客户交流做着充分的准备。不料在交流的前一天下班途中,却遭遇车祸。考虑到已经向客户做出承诺,而自己又是最清楚该项目的人,于是,杨晨辉坚持拄着拐杖来到客户处进行交流。
“客户听说我前一天出了车祸还准时赶到很感动,觉得我们守信而且重视他们,觉得我们华三人的工作精神和客户至上的信条令人钦佩,如果我们能参与他们的信息化建设会让他们放心,觉得售后会有保障,不会是空头承诺。”那一上午的交流效果非常好,当即确定了第二次的交流时间,随后又立即安排产品部同事到上海办一起讨论后续工作。
“这是任何一个华三员工都会做的选择。”
杨晨辉说,当时也没想那么多,主要是觉得这次交流机会难得,必须亲自到达,毕竟是项目组团队作战,自己是其中的一环。“解决方案和品牌营销工作必须同时进行而且还要相互配合,销售和技术缺一不可。”
“其实我相信,任何一个华三员工身处当时的情况都会做这样的选择。”谈到当时的想法,晨辉表现得云淡风轻。“我们一线销售是以华三的形象出去的,客户对华三的印象直接来源于我们。不仅仅是为公司拿回销售额,我们也肩负着树立公司品牌形象的责任。所以要诚信,说到做到,客户对我的认可也是对华三的认可。”
“如果把一个人的职业发展看做是一场马拉松长跑,与众多战绩显赫、勤勤恳恳的前辈比起来,我的华三马拉松才刚刚开始。”聊到对未来职业的规划和期许,杨晨辉踌躇满志,“今后打算向管理岗位努力,提升综合素质,带领一批又一批新华三人把华三品牌及精神发扬光大。”
“什么是人生?人生就是永不休止的奋斗!只有选定了目标,并在奋斗中感到自己的努力没有虚掷,这样的生活才是充实的,精神也会永远年轻!”