政务办事大厅面临的需求与挑战

政务办事大厅承载着电子政务、户口本更新、居民卡办理、身份证挂失、自然人录入、电子发票、事务门户等业务。

业务特点:

高效服务 外设复杂 数据安全 准入安全

政务办事大厅需求:

公众服务稳定高效

多部门联合办公内外网轮动切换

支持多种外设

读卡器、高拍仪、POS机、扫描仪、电子白板等多厂商外设适配

数据安全

只读数据防泄漏存储设备不连接应用黑白名单

准入安全

内网外联终端绑定

政务办事大厅解决方案

管理融合归一:一个管理界面,云桌面、虚拟化、存储管理平台融合部署、资源融合管理

桌面灵活可选:融合管理,自助申请,自助备份/还原、远程协助、桌面定时还原

扩展应付自如:管理平台容器化部署,扩展简便。分支场景,分级部署,权责分明

方案价值

1、新华三终端防护,外防接入内防外联

外设接入安全

政务外设管控,USB硬件区分设备类别,设置U盘类存储设备只读或禁用

内网外联安全

内网安全准入,网卡驱动层防内网违规外联

2、政务外设兼容多种终端

系统总线映射技术

支持扫描仪、电子白板、刷卡机、读卡器、身份证识别器等多种政务外设。

虚拟摄像头兼容技术

流量压缩比超10倍,支持摄像头、高拍仪等大流量外设。

U-key底层直通技术

全面支持政务、网银等U-key设备。

精细化外设管控策略

如U盘只读,打印机允许、摄像头禁用

3、文件分发更简单

云桌面管理平台

上传文件或文件夹

配置分发参数,如分发具体科室和人员下载权限

文件分发管理,用于删除分发文件、查看分发情况、清理分发历史等

云桌面管理平台

文件自动分类

安全日志实时记录

在线云桌面

在线开启云桌面接收文件

自动创建文件夹接收下发文件

通过管理平台或网关接入的云桌面均可接收管理平台下发的文件

4、数据多跑路,群众少跑路

政务受理人员/政务一体机,通过政务服务平台可向信息中心申请业务流程所需资源。审批后,业务即可自动分配、自动授权,自动闭环,实现政务办理无纸化!

最佳实践

广东佛山南海区“多场景”税务云桌面

广东佛山南海区“多场景”税务云桌面

  • 税务办公

    安全办公,安全高效

    预防违规外联、文件协同共享双网隔离

  • 税务大厅

    综合办税,稳定可靠

    缴税业务、代开发票、制证、变更、缴税业务、实名认证

  • 培训室

    税务培训,灵活高效

    具备互动性强,管理便捷,重启还原高效运维

广东省税务局计划进行全省办公电脑改造,以佛山市为南海区为建设试点,实现税务行业全办公环境云化改造,经过两年多的稳定运行,新华三云桌面解决方案从方案完善度、用户体验性及稳定可靠性等方面得到用户高度认可。南海区税务云桌面解决方案有效解决用户双网隔离、违规外联、协同共享、人机比等贴合业务属性的相关需求,全面满足缴税、代开发票、制证、变更、实名认证等业务需求,兼容高拍仪、扫描枪、金税盘、税控盘、POS机、读卡器等办税厅外设。
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