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洞观全局， 掌控运行
新一代总控中心（NGECC）的IT智能管理和数据中心智能管理解决方案，面向金融、制造、IT基础架构、云计算（IAAS）等领域，是满足不同行业、不同层次客户对支持业务可靠运营的IT基础架构环境和数据中心基础设施环境全面监控管理的可视化平台。
商业挑战
大量行业企业客户的管理现状及问题主要集中在以下几点：
采用了众多品牌的设备和监控管理工具，操作界面不统一，展现内容不直观，导致设备环境及管理复杂无序；
数据信息不串联，缺乏对各种数据有效的关联分析、缺少有效的信息提炼；
对使用者要求苛刻，需要具备专业技术知识及经验，无法适应不同层次用户的要求。
解决方案介绍
新一代企业总控中心智能管理解决方案基于成熟开放的平台架构，帮助企业级客户构建IT及数据中心领域的综合运营管理能力。根据数据生命周期过程，从数据的最初产生到最终被消费，划分为四个层次，从下到上依次为监控采集层、数据集成层、业务应用层、信息展示层。
监控采集层：数据的来源支持广泛的被监控对象数据的获取。各种数据类型、接口协议、采集规则等。
数据集成层：（统一集成平台）提供对数据进行抽取、转换、装载，标准化，达到从数据到信息的进化；
业务应用层：信息再演进的过程，针对IT智能管理和数据中心智能管理应用领域，提供相应领域企业和用户所关注的信息的内容、形式和含义，以真正给用户带来效益和价值；
信息展示层：提供终端信息展示，根据用户的不同角色提供不同的展示界面。最终用户通过统一的门户，支持使用不同的访问介质，做到用户可以随时、随处、随设备的访问。
新华三新一代总控中心职能管理解决方案包括数据中心智能管理、IT智能管理等。
数据中心智能管理：提供数据中心基础环境相关的工具集成和运行管理，涉及温湿度、门禁、动力环境及其他各类基础设施的综合管理。此外，结合RFID技术，提供数据中心人员及资产设备的安全管控；
IT智能管理：提供从IT到业务各类监控和管理工具的集成和统一运行，实现端到端立体监控、应急和日常管理。为CIO到一线人员，构建各层次的可视化和运营分析能力
解决方案的优势
基于多年IT咨询和运营管理经验，积累了金融、制造、运营商等多个行业的参考管理模型、综合关键质量指标（KQI）及关键性能指标（KPI）在内的服务绩效体系，以及各类管理视图和报表模板；
成熟、开放的平台框架，提供多种标准的集成接口，对客户现有系统做到快速集成；
强大的数据处理能力，从业务和用户视角实现CI/告警/KPI/KQI的关联建模和分析；
灵活多样的视图绘制、报表自定义能力，5分钟快速定制视图，尽情发挥运维人员的经验与能力。
解决方案的成功案例
新一代企业总控中心解决方案目前已在金融、制造、运营商、园区、政府等多个行业拥有成功案例，服务客户包括建设银行、山东城商行、厦门银行、中国移动、上海迪斯尼、上汽通用汽车、华星光电等。
新一代企业总控中心项目全面提升了客户的IT管理的综合能力：通过多层次拓扑视图，全方位直观掌握业务、IT的实时运行状况，;采用自定义视图引擎，支持不同角色客户设定个性化运维视图，实现焦点聚集，快速发现问题根源；打通从问题发生、处理、关闭的全生命周期，建立标准和规范化的运维体系，保障业务持续稳定运行。
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