说明

该软件用于R4900 G5服务器的HDM版本升级

安装步骤

本章介绍了软件的类型以及如何对软件进行升级，适用于所有支持的服务器。

B.1 设备软件简介

H3C HDM是B/S构架，提供WEB页面进行操作。对于服务器的管理以及对于自身软件的升级都是在Web页面上操作完成。

B.2 备份配置文件

为了防止升级过程中，配置被覆盖，建议在升级前，进行备份配置文件的操作。

登录HDM Web，导航到“远程运维>配置管理”页面，如下图所示。

图2 备份配置文件

单击<导出>按钮，就可以将当前配置保存到本地了。

B.3 软件升级方式简介

本操作指导中图例的版本号可能并非当前版本号，但当前版本的安装和升级操作与之一致。

HDM固件支持在线方式升级，用户可通过HDM网页实现在线升级；HDM升级过程中并不影响主机系统的运行。

B.3.1 登录HDM

在web页面登录HDM，本次示例IP：172.17.0.211，版本升级到HDM-2.13为示例，登录用户名admin，密码：Password@_。

图3 登录HDM

登录完成后，选择远程运维>固件更新

B.3.2 执行升级

1. 选择固件更新页面的固件类型以及升级文件

图示仅仅是说明，实际选择过程中，应该选择对应版本的xxxx_signed.bin文件。

图4 选择固件类型以及升级文件

2. 文件上传及镜像版本确认

图5 文件上传及镜像版本确认

3. 完成HDM固件更新

图6 完成HDM固件更新

4. 执行重启HDM

如图3中的HDM更新配置选择的是“更新后手动重启”，则需要单击[远程运维/固件更新]菜单项，单击<重启HDM >，进行HDM重启。否则跳过此步骤。

图7 执行重启HDM

5. 查看固件升级生效

管理员重新登录HDM，查看到主分区镜像版本已经升级。

图8 查看固件升级生效

6. 重启HDM后再执行一次升级过程

待HDM重启后，重新登录HDM，再依次顺序执行升级过程。

B.4 软件升级失败的处理

软件包升级失败后，系统会使用原版本的启动软件包运行。用户可以通过以下方式尝试解决软件升级失败问题。

(1)固件类型选择错误，请确认升级过程中选择的固件类型为“HDM”。

(2)升级包错误，请确认下载的是适用于G5服务器的HDM升级包。

(3)升级包已损坏，请重新下载升级包进行升级。

(4)请检查HDM和升级机器之间的网络是否通畅。

B.5 浏览器清除缓存的方法

B.5.1 IE浏览器清除缓存

第一步：选择“工具”->“Internet选项”。

图9 Internet选项

第二步：在弹出来的对话框中点击“删除”，然后在弹出来的对话框中点击“删除”。

图10 清除缓存

B.5.2 Firefox浏览器清除缓存

第一步：选择“打开菜单”->“选项”。

图11 打开选项

第二步：在弹出来的对话框中点击“隐私”，然后点击“清空近期历史记录”。在弹出来的对话框中点击“立即清除”。

图12 清除历史记录

图13 清除全部记录

B.5.3 Chrome清除缓存

第一步：选择“自定义及控制”->“历史记录”。

图14 选择历史记录

第二步：点击“清除浏览数据”。

图15 清除浏览数据

发布说明

版本使用限制及注意事项

8.1 使用限制

(1)在没有挂载镜像的情况下，KVM窗口会随着HDM Web会话超时而自动关闭。

(2)在同一台PC上使用同一个浏览器，同时打开两个窗口，用不同用户名登录到同一个HDM，第二次登录的Web会话会自动踢出第一次登录的Web会话。

8.2 注意事项

(1)本版本适用于本文档所有列出的支持的服务器。

(2)使用HDM Web界面时，如果使能浏览器禁止弹出框的功能，会导致HDM Web无法正常使用。

解决问题

10.1 HDM-3.32版本解决问题列表

无

新增功能

2.1 HDM-3.32版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

大普微硬盘

R5300 G5新增option适配

GPU-BR104P-32GB

R4930 G5 H3新增option适配

NIC-ETH-SF400T-LP-4PGE

3.1 HDM-3.32

无

版本：3.51(2024/12/4)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.51版本解决问题列表

202402051053

问题现象：HDM Web页面不显示NIC-BCM957508-P2100G-2P网卡信息。

问题产生条件：在BIOS setup的Advance页面下将NIC-BCM957508-P2100G-2P的FunCtion Mode修改为NPAR1.0模式，并保存重启设备。

202410120250

问题现象：HDM Web页面误报内存条UCE故障。

问题产生条件：服务器上报MCA告警时误解析M2M相关寄存器。

新增功能

2.1 HDM-3.51版本硬件特性变更说明

R5300 G5新增option适配

新增适配长鑫32G内存

版本：3.50(2024/11/4)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.50版本解决问题列表

202409021893

问题现象：R4900 G5服务器的HDM界面，上报硬盘missing告警但系统下无异常。

问题产生条件：HDM启动过程中与阵列卡通信获取信息异常。

新增功能

2.1 HDM-3.50版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

新增丽台4090D GPU适配

新增适配忆联UM311b 480G/960G/1.92T/3.84T SATA SSD硬盘

R4930 G5 H3新增option适配

Scaleflux CSD3000 7.68T NVMe硬盘

NIC-ETH-N500L-FH-4P-GE网卡

R5300 G5新增option适配

新增适配metaScale-200S网卡

新增适配metaScale-200网卡

R5500 G5 AMD新增option适配

新增适配3140H网卡

版本：3.49.01(2024/9/24)

升级建议

建议升级

解决问题

10.1 HDM-3.49.01版本解决问题列表

202405141974

问题现象：通过Redfish接口获取服务器电源的输入功率与输出功率，其数值相同。

问题产生条件：在配置Intel处理器的服务器上，通过Redfish接口获取电源功率。

202408230652

问题现象：通过HDM Web页面修改用户密码时，若接口URL的ID和BODY中的ID不一致，仍然可以修改成功。

问题产生条件：通过HDM Web页面修改用户密码时，URL的ID和BODY的ID不一致。

202406191302

问题现象：R4900 G5服务器概率性出现硬盘状态检测为Ready的问题。

问题产生条件：R4900 G5服务器在PMC阵列卡下配置逻辑盘，其成员盘状态概率性变为Ready状态。

202407070061

问题现象：服务器在持续运行一段时间之后，低概率出现无法通过HDM下载SDS日志，继而出现HDM反复重启的问题。

问题产生条件：服务器持续运行一段时间。

新增功能

2.1 HDM-3.49.01版本硬件特性变更说明

R5300 G5新增option适配

新增适配燧原S60 GPU

R4900 G5新增option适配

新增适配NS8500 G2 1.92&3.2&7.68TB SSD硬盘

R4950 G5新增option适配

新增适配SSD-7.68T-NVME-CD8P

新增适配SSD-7.68T-NVME-7940M

R4930 G5 H3新增option适配

新增适配SSD-1.92T-NVME-J5100

版本：3.48.01(2024/7/17)

升级建议

建议升级

解决问题

10.1 HDM-3.48.01版本解决问题列表

问题现象：R4900 G5服务器功耗跳变。

问题产生条件： R4900 G5服务器使用多接口获取监控电源功耗。

新增功能

2.1 HDM-3.48.01版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

新增适配ES3500PV6 3.84T/7.68T NVMe硬盘

版本：3.47(2024/5/29)

升级建议

建议升级

解决问题

10.1 HDM-3.47版本解决问题列表

问题现象：批量机器报带外用户连接已满告警，IPMI命令返回会话资源不足。

问题产生条件：脚本压力执行sol activate和sol deactivate命令。

问题现象：同一机柜中8台R4900 G5服务器异常宕机，手动重启后恢复。

问题产生条件：电源外部输入异常引入服务器二次电源告警。

问题现象：调用Redfish接口获取部分性能指标，发现指标异常。

问题产生条件：Redfish接口多次获取电源输入输出功率。

问题现象：修改HDM密码带"%"后无法登录HDM。

问题产生条件：修改HDM密码带"%"字符。

问题现象：按照MIB及SNMP手册，使用OID（.1.3.6.1.4.1.25506.13.1.2.1.2.2.1.1.7）监控组件温度状态，实际返回的是组件健康状态，MIB及SNMP手册有误。

问题产生条件：使用OID（.1.3.6.1.4.1.25506.13.1.2.1.2.2.1.1.7）监控组件温度状态。

新增功能

2.1 HDM-3.47版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

MCX515A-CCUT网卡适配

NIC-ETH-SP670-FHHL-2P 100G网卡适配

大普微R5 1.92&3.2&7.68TB硬盘适配

R5300 G5新增option适配

瀚博VA10 GPU适配

CX8028G G5新增option适配

IB-MCX755106AS-HEAT-200Gb-2P

R5500K新增option适配

VR芯片适配英飞凌方案

版本：3.46.01(2024/5/15)

升级建议

建议升级

解决问题

10.1 HDM-3.46.01版本解决问题列表

问题现象：配置NVMe盘后读取到的寿命为255，触发了严重级别的寿命告警。

问题产生条件：配置NVMe盘后读取硬盘寿命。

新增功能

2.1 HDM-3.46.01版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

Dapustor R5101-1.92T/R5301-3.2T

版本：3.45.01(2024/4/7)

升级建议

建议升级

解决问题

10.1 HDM-3.45.01版本解决问题列表

无

新增功能

2.1 HDM-3.45.01版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

NIC-ETH-3S910-LP-2P-25G 网卡

NIC-ETH-SF200T-LP-2P-GE 网卡

NIC-ETH-SF400T-LP-4P-GE 网卡

NIC-ETH-RP1000P2SFP-LP-2P 网卡

版本：3.44.01(2024/2/5)

升级建议

建议升级

解决问题

10.1 HDM-3.44.01版本解决问题列表

问题现象：R4900 G3服务器运行497天后在部分监控平台的SNMP V3 Trap告警无法显示。

问题产生条件：R4900 G3服务器运行497天监控SNMP V3 Trap。

新增功能

2.1 HDM-3.44.01版本硬件特性变更说明

无

版本：3.43(2024/1/4)

升级建议

建议升级

解决问题

10.1 HDM-3.43版本解决问题列表

问题现象：R4930 G5（H3）服务器配置25SFF硬盘背板和后置4SFF Unibay硬盘背板，且后置4SFF Unibay硬盘背板中装配NVME硬盘，HDM存储管理界面下的物理视图展示的NVME硬盘信息跟实际不符。

问题产生条件：R4930 G5（H3）服务器配置25SFF硬盘背板和后置4SFF Unibay硬盘背板，且后置4SFF Unibay硬盘背板中装配NVME硬盘。

问题现象：服务器配置LSI RAID卡，小概率出现RAID卡下挂接的硬盘全部上报drive fault误告警。

问题产生条件：服务器配置LSI RAID卡，小概率出现问题。

问题现象：R4900 G5服务器因电网环境不稳定出现AC瞬断，BMC上报为主板电源故障。

问题产生条件：R4900 G5服务器因电网环境不稳定出现AC瞬断。

新增功能

2.1 HDM-3.43版本硬件特性变更说明

R4930 G5 H3新增option适配

SSD-3.2T-NVMe-PB6537-AIC

SSD-6.4T-NVMe-PB6537-AIC

SSD-3.2T-NVMe-J5310-AIC

SSD-6.4T-NVMe-J5310-AIC

SSD-7.68T-NVMe-J5110-AIC

瀚博GPU VG1000-64G-LP

NIC-ETH-RP1000SFPH102-3S-10G-2P

R4900 G5新增option适配

X710-T2L网卡适配

版本：3.42(2023/12/5)

升级建议

建议升级

解决问题

10.1 HDM-3.42版本解决问题列表

问题现象：服务器设置过密码有效期后，hREST工具无法获取信息。

问题产生条件：服务器设置过密码有效期。

问题现象：搭配昆仑芯R300模组，概率出现获取不到R300温度，存在散热风险。

问题产生条件：R5500K搭配昆仑芯R300模组，概率出现。

问题现象：R5500K风扇功耗页面显示不正确。

问题产生条件：R5500K，开机待启动完成后设置风扇转速100%。

新增功能

2.1 HDM-3.42版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

瀚博VA1L GPU适配

瀚博VA1-16G GPU适配

支持Solidigm P5520 15.36T硬盘

R4930 G5 H3新增option适配

登临GPU Goldwasser-L256

SSD-7.68T-NVME-PB6531-AIC

江波龙SATA SSD硬盘

R5300 G5新增option适配

天数 BI-V150 GPU适配

版本：3.41.01(2023/11/27)

升级建议

建议升级

解决问题

10.1 HDM-3.41.01版本解决问题列表

问题现象：HDM收到某一IP发来的大量网络连接时，该IP会被HDM加入黑名单，出现访问HDM失败的问题。

问题产生条件：HDM短时间内收到大量的网络连接。

新增功能

2.1 HDM-3.41.01版本硬件特性变更说明

无

版本：3.41(2023/10/31)

升级建议

建议升级

解决问题

10.1 HDM-3.41版本解决问题列表

问题现象：服务器设置过密码有效期后，hREST工具无法获取信息。

问题产生条件：服务器设置过密码有效期。

问题现象：R4900 G5接8SFF UniBay配置安装硬盘后，HDM界面显示的硬盘在位信息与实际不符。

问题产生条件：R4900 G5接8SFF UniBay配置安装硬盘。

问题现象：服务器触发ADDDC故障后未上报日志信息。

问题产生条件：服务器触发ADDDC故障。

问题现象：当服务器配置名称中有MB字样的PCIe卡时，触发PCIe卡故障，MCA解析建议是更换卡，但是事件日志上报的却是主板故障，并建议更换主板。

问题产生条件：服务器搭配含有MB字样的PCIe卡，且该PCIe卡出现告警。

问题现象：R5500 G5服务器误上报system detected the absence of a DIMM的SEL告警。

问题产生条件：G5 Intel服务器搭配未认证的内存，执行不断电重启或者断电重启。

问题现象：R4300 G5服务器HDM获取的硬盘功耗与实际硬盘功耗不一致。

问题产生条件：R4300 G5服务器接背板、硬盘，从HDM页面读取功耗。

新增功能

2.1 HDM-3.41版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

支持Solidigm P5520 15.36T硬盘

支持长城2700W电源

支持IVA-CP24-VA卡

R4950 G5新增硬盘背板配置适配

只接后置4SFF UniBay硬盘背板的配置

版本：3.40(2023/10/7)

升级建议

建议升级

解决问题

10.1 HDM-3.40版本解决问题列表

问题现象：R4900 G3服务器出现部分电源故障时，健康灯亮红灯，HDM页面无告警信息。

问题产生条件：R4900 G3服务器出现部分电源故障时。

问题现象：R4930 G5 H3服务器配置多块硬盘背板，主机启动过程中低概率出现HDM上报硬盘drive fault和missing告警日志。

问题产生条件：R4930 G5 H3服务器配置多块硬盘背板，主机启动过程中HDM低概率上报硬盘误告警。

问题现象：R5500 G5 执行fieldiag，概率性报错。

问题产生条件：R5500 G5 进行搭配HDM版本，带内执行fieldiag。

新增功能

2.1 HDM-3.40版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增配置适配

支持双95系列阵列卡接12LFF+2SFF UniBay背板配置

支持9560-8i阵列卡接8UniBay配置

R4930 G5 H3新增option适配

NIC-ETH-3S930-LP-2*100G

R5500 G5新增option适配

NVIDIA A800 HGX 40G模组适配

版本：3.39(2023/9/11)

升级建议

建议升级

解决问题

10.1 HDM-3.39版本解决问题列表

问题现象：服务器搭配25SFF背板，概率性出现Expander温感超温导致服务器异常关机。

问题产生条件：服务器搭配25SFF背板配置。

问题现象：HDM页面下删除原有逻辑盘并重新创建同样逻辑盘并设置初始化选项为FULL后，原有逻辑盘的系统及数据未被清除。

问题产生条件：HDM页面删除并创建逻辑盘并设置初始化选项为FULL。

问题现象：服务器搭配PMC卡时接入可显示寿命的SSD和NVME后部分SSD不显示剩余寿命信息。

问题产生条件：服务器搭配PMC卡。

问题现象：R6700 G3服务器上报内存故障时，日志中的内存槽位号显示异常。

问题产生条件：R6700 G3服务器CPU3上报内存故障。

问题现象：G3/G5设备搭配9500-8i+ 9300-8i等双LSI HBA卡配置时，概率出现误报Drive Fault报错。

问题产生条件：G3/G5设备搭配9500-8i+ 9300-8i等双LSI HBA卡配置概率出现。

问题现象：R4300 G3服务器使用3.37版本，HDM页面出现内存未认证的轻微告警。

问题产生条件：R4300G3 服务器使用3.37版本，接多根内存条，执行DC操作，概率出现HDM页面误报内存未认证告警。

问题现象：B460/B5700 G3机型搭配P5408阵列卡，阵列卡告警后上报的名称为R2140M。

问题产生条件：B460/B5700 G3搭配P5408阵列卡，触发阵列卡告警。

新增功能

2.1 HDM-3.39版本硬件特性变更说明

R5300 G5新增option适配

Nvidia H800 GPU适配

Nvidia L40S GPU适配

RG800 Pro GPU适配

R4930 G5（H3）新增option适配

GPU-RG800-32GB-FHFL适配

25SFF硬盘背板PCA-BP-25SFF-2U-G5搭配NVME硬盘的配置

R4950 G5新增option适配

UN-RC-2FHFL-R3-2U-G5 适配

版本：3.38.01(2023/8/15)

升级建议

建议升级

解决问题

10.1 HDM-3.38.01版本解决问题列表

202307180160

问题现象：R4900 G3搭配LSI RAID卡,Ucenter低概率出现上报逻辑盘为Unknow状态。

问题产生条件：R4900 G3搭配LSI RAID卡低概率出现。

问题现象：R4900 G3搭配24NVMe配置，在【存储管理】/【物理视图】页签会多显示硬盘在位信息。

问题产生条件：R4900 G3搭配24NVMe配置。

202307120329

问题现象：R4300 G5搭配多盘的配置时，SNMP WALK获取硬盘信息响应时间较慢。

问题产生条件：R4300 G5搭配多盘配置。

202308070270

问题现象：G3/G5设备搭配9500-8i+ 9300-8i等双LSI HBA卡配置时，概率出现误报Drive Fault报错。

问题产生条件：G3/G5设备搭配9500-8i+ 9300-8i等双LSI HBA卡配置概率出现。

202307240022

问题现象：R5500K搭配OCP网卡在压力测试后重启，批量报OCP过温。

问题产生条件：R5500K搭配OCP网卡，执行压力测试，随后执行DC重启。

202307192176

问题现象：R5500G5机型搭配332A网卡，散热存在问题。 

问题产生条件：R5500G5机型，搭配332A智能网卡，进入FAKE S5。

新增功能

2.1 HDM-3.38.01版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

无镁光芯片H460-B1阵列卡适配

无镁光芯片H460-M1阵列卡适配

版本：3.38(2023/8/1)

升级建议

建议升级

解决问题

10.1 HDM-3.38版本解决问题列表

202306062143

问题现象：R4900 G5搭配使用QLE2692卡开启MCTP通道时，出现风扇间歇性声音大。

问题产生条件：R4900 G5搭配使用QLE2692卡开启MCTP通道。

202306051211

问题现象：R5500G5 Intel概率出现HDM使用率过高。

问题产生条件：HDM升级、重启或者执行配置导入导出动作后。

202306190034

问题现象：R4930 G5 H3配置双转子高性能风扇，在单个转子出现故障情况下，事件日志会上报告警，但是风扇的健康状态仍正常。

问题产生条件：R4930 G5 H3配置双转子高性能风扇，单个转子出现故障。

新增功能

2.1 HDM-3.38版本硬件特性变更说明

无

版本：3.37.01(2023/7/17)

升级建议

建议升级

解决问题

10.1 HDM-3.37.01版本解决问题列表

202306200181

问题现象：R4300 G5搭配9300阵列卡出现概率性转速超过90%的情况。

问题产生条件：R4300 G5搭配9300阵列卡概率性出现。

202306240148

问题现象：R4900 G5使用4GPU Riser，搭配PMC卡，存储页面不显示PMC卡信息。

问题产生条件：R4900 G5使用4GPU Riser，搭配PMC卡插在槽位3位置。

202306020382

问题现象： G5 Intel机型增加内存未认证告警。

问题产生条件：G5 Intel机型针对未通过H3C认证的内存增加内存未认证告警。

202302231383

问题现象： R4300 G5搭配24LFF背板，概率性出现误报硬盘丢失。

问题产生条件：R4300 G5搭配24LFF背板概率性出现。

202305221785

问题现象： R4900 G5搭配LSI阵列卡，出现部分硬盘型号显示和实际不符的情况。

问题产生条件：R4900 G5搭配LSI阵列卡。

202306020141

问题现象：R4900 G5通过Redfish创建逻辑盘，创建成功时返回的响应体中Message拼写错误。

问题产生条件：通过Redfish创建逻辑盘。

新增功能

2.1 HDM-3.37.01版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

遂原I20 GPU适配

版本：3.36.01(2023/6/14)

升级建议

建议升级

解决问题

10.1 HDM-3.36.01版本解决问题列表

202306020170

问题现象：R4300 G3服务器搭配0302A6MQ背板使用时存在概率性上报Front 9槽位的drive fault。

问题产生条件：R4300 G3服务器搭配0302A6MQ背板概率性出现。

新增功能

2.1 HDM-3.36.01版本硬件特性变更说明

R5500K新增option适配

MBF2H536C-CEUOT适配 

版本：3.36(2023/6/5)

升级建议

建议升级

解决问题

10.1 HDM-3.36版本解决问题列表

202305061271

问题现象：R4900 G5搭配LSI阵列卡，LSI阵列卡在正常使用过程中出现了故障后未上报告警。

问题产生条件：R4900 G5搭配故障LSI阵列卡。

202207020216

问题现象：G5机型无法区分因故障被禁用的内存和因POR规则被禁用的内存。

问题产生条件：G5机型存在无法区分内存被禁用的原因，修改后可在内存页面查看禁用原因。

202304190418

问题现象：R4900 G5服务器添加内存后多台服务器显示为非认证内存。

问题产生条件：R4900 G5机型添加内存后低概率出现。

202304140556

问题现象：R6900 G5服务器机器风扇声音大，调速异常。

问题产生条件：R6900 G5机型在运行时CPU温度波动较大时会出现。

202305120122

问题现象：HDM vnc配置连接后，滑动滚轮变成右键功能。

问题产生条件：HDM配置vnc连接后存在该现象。

202305130354

问题现象：R4950 G5 Milan机型出现IF BANK类型故障，事件日志中显示的故障类型为Unknown。

问题产生条件：R4950 G5 Milan机型出现IF BANK类型故障。

新增功能

2.1 HDM-3.36版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

ScaleFlux CSD3000

L4 GPU

BCM957416N4160C

版本：3.35.11(2023/5/16)

升级建议

建议升级

解决问题

10.1 HDM-3.35.11版本解决问题列表

202303260045

问题现象：R4900 G5搭配多张R200 GPU后SN显示重复。

问题产生条件：R4900 G5搭配多张R200 GPU后可复现。

新增功能

2.1 HDM-3-35.11版本硬件特性变更说明

无

版本：3.34.01(2023/4/14)

升级建议

建议升级

解决问题

10.1 HDM-3.34.01版本解决问题列表

202303291487

问题现象：升级3.33版本后HDM页面上560F网卡网口链接状态信息无法正常显示。

问题产生条件：使用3.33版本搭配560网卡网卡会出现。

新增功能

2.1 HDM-3.34.01版本硬件特性变更说明

无

3.1 HDM-3.34.01

无

版本：3.32.95(2023/1/29)

升级建议

建议升级

解决问题

无

新增功能

无

版本：3.32(2023/1/18)

升级建议

建议升级

解决问题

10.1 HDM-3.32版本解决问题列表

无

新增功能

2.1 HDM-3.32版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

大普微硬盘

R5300 G5新增option适配

GPU-BR104P-32GB

R4930 G5 H3新增option适配

NIC-ETH-SF400T-LP-4PGE

3.1 HDM-3.32

无

版本：3.31(2022/12/30)

升级建议

建议升级

解决问题

10.1 HDM-3.31版本解决问题列表

1. 202210310602

问题现象：服务器配置两张LSI阵列卡，其中一张是HBA-LSI-9400，主机执行重启操作，概率性出现HBA-LSI-9400卡管理的所有硬盘误报Drive Fault和Disk is missing告警。

问题产生条件：服务器配置两张LSI阵列卡，其中一张是HBA-LSI-9400，主机执行重启操作。

2. 202212010962

问题现象：服务器配置一张或多张阵列卡和不带扩展芯片的硬盘背板，在主机先出现阵列卡掉卡，然后主机重启后重新识别到阵列卡的情况下，大概率出现硬盘误报Drive Fault和Disk is missing告警。

问题产生条件：服务器配置一张或多张阵列卡和不带扩展芯片的硬盘背板，主机先出现阵列卡掉卡，然后主机重启后重新识别到阵列卡。

新增功能

2.1 HDM-3.31版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

U55C赛灵思FPGA卡

R4930 G5 H3新增option适配

GPU-Z100-16G-FHFL

GPU-Atlas 300I Pro-24G-LP

RR5300 G5新增option适配

GPU-Z100L-32G-FHFL

16G EF-I20 GPU

3.1 HDM-3.31

无

版本：3.30(2022/11/29)

升级建议

建议升级

解决问题

10.1 HDM-3.30版本解决问题列表

1.

问题现象：R6900 G5冷重启过程中概率报错8Unibay上的所有硬盘报错driver fault。

问题产生条件：R6900 G5机型使用25SFF搭配其他非25SFF背板时概率性出现。

2.

问题现象：R8900 G3 AC reboot过程中上报“Transition toNon-recoverable from less severe---System detected a power supply failure onCMOD2.”日志。

问题产生条件：R8900机型搭配G3-RS3M9PWF-1200W交流电源模块做AC重启后概率性出现。

3.

问题现象：R4900 G3 HDM上报的故障日志和解除日志部分信息不一致导致华为esight监控软件不解除故障。

问题产生条件：触发“Bus Uncorrectable Error”日志后可复现 

4.

问题现象：R4900 G3服务器配置LSI-9460-8i阵列卡HDM上报电池告警日志“BBU is Miss”。

问题产生条件： 阵列卡FW版本与系统内阵列卡驱动不匹配会概率性出现。

5.

问题现象：R4900 G3使用3.10版本在逻辑盘重建的时候，会概率上报硬盘in critical array告警，随后解除。

问题产生条件： 使用3.10到2.98间的版本，逻辑盘在进行重建时概率性出现。

新增功能

2.1 HDM-3.30版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

UH711a、UH610a、UH630a硬盘适配

华为1300W电源适配

R5300 G5新增option适配

灵犀 GPU-HP300-8GB

R5500 G5 intel、R5500 G5 AMD新增OPTION适配

Nvidia A800 8-GPU 80GB GPU模块(PG506)

3.1 HDM-3.30

无

版本：3.26(2022/11/2)

升级建议

建议升级

解决问题

1.

问题现象：R4900G3产生IERR告警时故障会指向主板和内存，指向不明确。

问题产生条件：触发DCU Poison error故障。

2.

问题现象：R4930 G5 H3主机BIOS启动过程中，HDM事件日志低概率出现FRB2看门狗告警，同时BIOS会自动重启，重启后业务功能正常。

问题产生条件：R4930 G5 H3主机BIOS启动过程中低概率出现。

新增功能

无

无

版本：3.21(2022/10/8)

升级建议

建议升级

解决问题

无。

新增功能

无

无

版本：3.16(2022/8/31)

升级建议

建议升级

解决问题

1.

问题现象：R4300 G3服务器前部接24LFF背板配置条件下概率性出现HDM误报Drive Fault，部分硬盘上报更换日志。

问题产生条件：配置前部24LFF背板。

2.

问题现象：R6900 G3服务器操作共享口反复up/down，会导致服务器风扇异响。

问题产生条件：操作共享口反复up /down。 

3.

问题现象：R4900 G5服务器配置阵列、拔盘测试，HDM界面不同步信息。

问题产生条件：R4900 G5启动模式由UEFI 切换至Legacy配置逻辑盘信息，重启BIOS进入Legacy setup，HDM存储页签不更新配置逻辑盘信息。

4.

问题现象：R4900 G3服务器开机状态下频繁触发上报事件日志，在后触发的新事件日志时， test.csv不记录SEL日志。

问题产生条件：R4900 G3开机状态下频发触发上报事件日志。

5. 202207211044

问题现象：对R4950 G5主机进行内存CE注错测试，会导致操作系统死机，同时HDM出现异常重启。

问题产生条件：对R4950 G5主机进行内存CE注错测试。

新增功能

无

新增特性：

对于主板主逻辑芯片为紫光同创型号的产品，支持通过HDM在线升级主逻辑固件版本。

版本：3.13(2022/8/2)

升级建议

建议升级

解决问题

1.

问题现象：R5500 G5 intel/AMD 服务器风扇模式默认配置为静音模式，服务器在高负载业务运行过程中，概率性出现HDM事件日志上报GPU过温告警现象。

问题产生条件：R5500 G5 intel/AMD 服务器风扇模式默认配置为静音模式，服务器在高负载业务运行过程中。

2.

问题现象：服务器在持续运行一段时间之后低概率出现无法下载SDS日志，当下载SDS日志时，HDM页面提示“所选时间段内没有SDS日志”的报错现象。

问题产生条件：服务器持续运行一段时间。

3.

问题现象：检测到HDM可能存在缓慢的HTTP拒绝服务攻击。

问题产生条件：无。

4.

问题现象：设备配置LSI Raid卡，运行中概率性会误报”Drive Fault”与”Disk missing”，上报的物理盘槽位不固定，告警会多次触发解除。

问题产生条件：设备配置LSI Raid卡。

5.

问题现象： HDM 配置VLAN，并且收到的网络报文中，报文头中宣称的长度与实际长度不同时，会概率性出现HDM无法连接情况。

问题产生条件：无。

6.

问题现象：R8900 G3服务器历史功率曲线记录的最高功率信息出现毛刺点，超出了设备的正常功率范围。

问题产生条件：无

7.

问题现象：当网络环境较差，使用WEB页面进行升级固件，页面概率性会提示提示当前用户没有权限进行升级。

问题产生条件：当网络环境较差，使用WEB页面进行升级固件。

8.

问题现象：CVE-2021-41617/CVE-2016-20012。

问题产生条件：OpenSSH存在安全漏洞。该漏洞源于允许权限提升，因为补充组未按预期初始化/OpenSSH 8.7之前版本存在安全漏洞，允许远程攻击者怀疑 SSH 服务器知道用户名和公钥的特定组合，以测试这种怀疑是否正确。 发生这种情况是因为仅当该组合对登录会话有效时才会发送质询。

新增功能

无

新增特性：

对于支持背板逻辑固件升级的产品，新增支持通过HDM在线升级逻辑芯片为紫光同创型号的背板逻辑固件版本。

版本：3.11(2022/7/11)

升级建议

建议升级

解决问题

1.

问题现象：R5300 G5服务器未配置GPU卡，风扇转速过高，接近满转。

问题产生条件：R5300 G5服务器未配置GPU卡。

2.

问题现象：R5500 G5 intel 服务器电源功耗较高时，HDM事件日志概率性上报“Exceeded the upper minor threshold”电源告警。

问题产生条件：R5500 G5 intel 服务器电源功耗较高时，HDM事件日志概率性上报电源告警。

3.

问题现象：B5700 G5 节点服务器配置在B16000 刀箱中，正常环境温度运行时，风扇转速较高，B5700 G5 节点服务器风扇调速策略待优化。

问题产生条件：B5700 G5 节点服务器配置在B16000 刀箱中，正常环境温度运行时，风扇转速较高。

4.

问题现象：监控平台通过wsman协议访问HDM，造成HDM WEB页面无法登录。

问题产生条件：监控平台通过wsman协议访问HDM。

5.

问题现象：INTEL平台设备经过强制覆盖升级BIOS，再导入HDM配置（配置中功率封顶关闭），然后再AC下电再上电或者系统重启在初始化阶段时候重启HDM，会打开设备的功率封顶功能。

问题产生条件：INTEL平台经过强制覆盖升级BIOS，再导入HDM配置（配置中功率封顶关闭），然后再AC下电再上电或者系统重启再初始化阶段时候重启HDM 。

6.

问题现象： R4900 G5设备设置BIOS超线程的IPMI命令参数修改，保持与G3设备设置参数一致。

问题产生条件：R4900 G5使用IPMI命令设置BIOS超线程 。

7.

问题现象： R4900 G5服务器，使用12LFF（8*SATA/SAS+4*UniBay（SATA/SAS/NVMe），0302A5DA）背板，NVMe硬盘由主板SlimSAS接口控制，HDM界面无法显示NVMe硬盘信息。

问题产生条件：R4900 G5服务器，使用12LFF（8*SATA/SAS+4*UniBay（SATA/SAS/NVMe），0302A5DA）背板，NVMe硬盘由主板SlimSAS接口控制。

新增功能

无

无

版本：3.13.93(2022/6/20)

升级建议

建议升级

解决问题

无

新增功能

无

版本：3.10(2022/6/14)

升级建议

可选升级

解决问题

13.1 HDM-3.10版本解决问题列表

1.

问题现象：R4950 G5服务器配置2个电源模块，在主机开机情况下，将2个电源模块依次断电，HDM事件日志会误报Board found PSU output can't be enabled。

问题产生条件：R4950 G5服务器配置2个电源模块，在主机开机情况下，将2个电源模块依次断电。

2.

问题现象：R4930 G5产品配置5系CPU和后部NVME硬盘情况下，HDM的存储信息界面会在不同的槽位下显示同一块NVME硬盘的信息。

问题产生条件：R4930 G5产品配置5系CPU和后部NVME硬盘。

3.

问题现象：服务器配置了Intel CPU，出现内存Uncorrected Error（UCE）故障时，HDM系统健康日志上报的故障类型未区分Fatal/Recoverable/Correct 类型的故障。

问题产生条件：服务器配置了Intel CPU，并出现内存Uncorrected Error（UCE）故障。

4.

问题现象：服务器处于主机状态为开机，使用IPMI命令获取到的主机状态为关机。

问题产生条件：服务器处于主机状态为开机，使用IPMI命令尝试获取主机状态。

新增功能

5.1 HDM-3.10版本硬件特性变更说明

R4930 G5新增option适配：

SSD-3.2T-NVMe-D6456

SSD-6.4T-NVMe-D6456

SSD-3.84T-NVMe-D6436

SSD-7.68T-NVMe-D6436

NIC-ETH-RP2000-LP-2P10G

R5500 G5新增option适配：

IB-P23644-B21-200Gb-1P

R5300 G5新增option适配：

PCIE_EF_T20_64G_TYPE GPU卡

PCIE_EF_I20_16G_TYPE GPU卡

PCIE_EF_I10_16G_TYPE GPU卡

P5520 硬盘

MBF2H516C-CESOT 网卡

NIC-MCX683105AN-HDAT-1*200G网卡

6.1 HDM-3.10

无

版本：2.99(2022/5/5)

升级建议

可选升级

解决问题

13.1 HDM-2.99版本解决问题列表

1.

问题现象：R4900 G3服务器出现内存Uncorrected Error（UCE）故障时，HDM系统健康日志上报的故障类型未体现该故障是否可恢复。

问题产生条件：R4900 G3服务器出现Uncorrected Error（UCE）故障。

新增功能

5.1 HDM-2.99版本硬件特性变更说明

R4900 G3新增option适配：

NIC-BCM95719A1904AC-LP-4P

R5300 G5新增option适配

A6000_TYPE

R5500 G5新增option适配：

P23644-B21-200Gb

R5500 G3新增长城2000W电源适配：

CRPS2000

X10828 G5/X10536H G5/X10516H G5/X10828 G5新增背板适配：

4SFF Unibay硬盘背板

X10516H G5 X10536H G5 10536H G5 新增背板适配：

2LFF SAS/SATA 硬盘背板

X10536H G5新增背板适配：

12LFF SAS/SATA硬盘背板

X10536H G5新增背板适配：

24LFF SAS/SATA 硬盘背板

18SFF SAS/SATA+6LFF Unibay硬盘背板

X10828 G5新增背板适配：

2SFF Unibay硬盘背板

6.1 HDM-2.99

无

版本：2.98(2022/4/2)

升级建议

可选升级

解决问题

13.1 HDM-2.98版本解决问题列表

1. 202203050362

问题现象：R4950 G5主机配置Milan CPU，当CPU工作过程中发生LS-HWA故障时，HDM无法检测该故障并上报告警日志。

问题产生条件：R4950 G5主机配置Milan CPU，CPU工作过程中发生LS-HWA故障。

2. 202201210384

问题现象：R4950 G5主机在特定情况下，由于主板硬件故障导致一次电源无输出，HDM无法检测该故障并上报告警日志。

问题产生条件：R4950 G5主机在特定情况下，由于主板硬件故障导致一次电源无输出。

新增功能

5.1 HDM-2.98版本硬件特性变更说明

R4900 G3新增option适配：

DERA D527 1.92T

6.1 HDM-2.98

无

版本：2.97.03(2022/3/17)

升级建议

建议升级

解决问题

13.1 HDM-2.97.03版本解决问题列表

1. 202203110599

问题现象：HDM恢复出厂设置后，功率封顶会启用，功率封顶值设为500W。

问题产生条件：HDM恢复出厂设置。

新增功能

5.1 HDM-2.97.03版本硬件特性变更说明

无

6.1 HDM-2.97.03

无

版本：2.93(2022/1/24)

升级建议

建议升级

解决问题

13.1 HDM-2.93版本解决问题列表

1. 202112241261

问题现象：R4900 G3/R4300 G3/R6700 G3配置了PMC卡，PMC卡工作异常，HDM没有检测到异常并上报SEL日志。

问题产生条件：R4900 G3/R4300 G3/R6700 G3配置了PMC卡，PMC卡工作异常。

2. 202112280415 

问题现象：R4900 G3/R5300 G3/R5300 G5/R5500 G5 AMD/R5500 G5 Intel配置了支持NVLINK检测功能的GPU，HDM上报NVLINK CRC故障的SEL日志。

问题产生条件：R4900 G3/R5300 G3/R5300 G5/R5500 G5配置了支持NVLINK检测功能的GPU。

3. 202201051030 

问题现象：R5300 G3 配置支持8张GPU的GPU节点板，节点板的VR电源存在DRMOS烧毁。

问题产生条件：R5300 G3 配置支持8张GPU的GPU节点板。

新增功能

5.1 HDM-2.93版本硬件特性变更说明

R5300 G5新增option适配：

GPU-BI-V100-32G

6.1 HDM-2.93

无

版本：2.92(2022/1/12)

升级建议

建议升级

解决问题

13.1 HDM-2.92版本解决问题列表

无

新增功能

5.1 HDM-2.92版本硬件特性变更说明

无。

6.1 HDM-2.92

新增特性：

对于支持背板逻辑固件升级的产品，新增支持通过HDM在线升级逻辑芯片为紫光同创型号的背板逻辑固件版本。

版本：2.87(2021/12/17)

升级建议

建议升级

解决问题

13.1 HDM-2.87版本解决问题列表

1. 202109020462

问题现象：当主板的主逻辑芯片为紫光同创型号时，无法通过HDM在线升级主逻辑固件版本。

问题产生条件：主板的主逻辑芯片为紫光同创型号。

新增功能

5.1 HDM-2.87版本硬件特性变更说明

R4900/R4700/R2900/R2700 G3新增option适配：

Mlom网卡 RS33NGT4MB

6.1 HDM-2.87

新增特性：

对于主板主逻辑芯片为紫光同创型号的产品，支持通过HDM在线升级主逻辑固件版本。

版本：2.86(2021/12/7)

升级建议

建议升级

解决问题

13.1 HDM-2.86版本解决问题列表

1. 202111250465

问题现象：S4703/S2703 G5机型，安装OCP网卡NIC-ETH-MCX623436AN-CDAB-2P，使用过程现网卡过温告警。

问题产生条件：S4703/S2703 G5机型，安装OCP网卡NIC-ETH-MCX623436AN-CDAB-2P。

2. 202111121522

问题现象：R5300 G3机型，安装HBA-LSI-9311-8i-A1-X卡，在OS下安装RAID卡驱动过程中，概率出现HDM无法读取存储卡和硬盘信息。

问题产生条件：R5300 G3机型，安装HBA-LSI-9311-8i-A1-X卡，在OS下安装RAID卡驱动。

3. 202110141209

问题现象：安装英伟达GPU卡，HDM Web PCIe页面，GPU部件号显示与OS下获取英伟达部件号不一致。

问题产生条件：安装英伟达GPU卡。

4. 202111050263

问题现象：开启功率封顶时导入功率封顶关闭的配置，功率封顶功能概率性设置失败，仍为开启，HDM重启后会发生宕机。

问题产生条件：开启功率封顶时导入功率封顶关闭的配置。

新增功能

5.1 HDM-2.86版本硬件特性变更说明

R5300 G5新增option适配：

KIOXIA 1.92T/3.84T/7.68T NVMe盘

R4930 G5新增option适配：

NIC-MCX4121A-F-B-25Gb-2P

6.1 HDM-2.86

新增特性：

增加设置存储热备盘功能，当配置LSI或PMC存储控制卡时，能够通过HDM对存储控制卡下物理盘设置热备状态。

版本：2.78(2021/10/15)

升级建议

建议升级

解决问题

13.1 HDM-2.78版本解决问题列表

无。

新增功能

5.1 HDM-2.78版本硬件特性变更说明

R4900 G5 新增option适配：

网卡IB-MCX653105A-HDAT-200G-1P

6.1 HDM-2.78

无

版本：2.76(2021/9/27)

升级建议

建议升级

解决问题

13.1 HDM-2.76版本解决问题列表

1. 202108251029

问题现象： RAID卡下硬盘组建逻辑盘，逻辑盘出现降级，然后再恢复，这个过程产生的告警触发日志和告警解除日志时间上存在错乱。

问题产生条件： RAID卡下硬盘组建逻辑盘，逻辑盘出现降级，然后再恢复。

2. 202108300061

问题现象： Fru信息读取失败时，BMC_Self_Test传感器显示状态异常，但是没有上报相关事件日志。

问题产生条件：Fru信息读取失败。

3. 202108300356

问题现象：HDM页面的syslog设置中的告警日志主机标识缺少主机序列号。

问题产生条件：在syslog设置中设置告警日志主机标识为主机序列号。

4. 202105130683

问题现象：R6900 G3设备，同一硬盘温感传感器下硬盘都不在位，会导致风扇转速高。

问题产生条件：R6900 G3设备，同一硬盘温感传感器下硬盘都不在位。

5. 202108310746

问题现象：使用duid作为分配地址的依据，给HDM下发地址，在BOND下DHCP v6无法获取IPV6地址，HDM 重启之后可以正常获取IPV6，但是插拔专用口网线之后IPV6就会丢失。 

问题产生条件：使用duid下发HDM地址。

6. 202107130260

问题现象：HDM解析出的故障PCIe槽位没有插PCIe卡时，会导致健康灯亮，但是HDM页面显示正常； 

问题产生条件：HDM解析出的故障PCIe槽位没有插PCIe卡。

新增功能

5.1 HDM-2.76版本硬件特性变更说明

R4900G3新增option适配：

NIC-MCX512A-ACUT-2*25Gb Mellanox

R6900 G5 新增option适配：

长城1300W电源GW-CRPS1300D3

长城1600W电源GW-CRPS1600D2

R4900 G5 新增option适配：

GPU卡GPU_BAIDU_R200

R5300 G3 新增option适配：

GPU卡 GPU-RTX6000B-24G

R5300 G5新增option适配：

RAID卡 RAID-P4408-MR-8i-2GB

NIC-MCX623430MS-CDAB-2*100G

R5500 G5新增option适配：

NIC-MCX653106A-HDAT-2*200G

R4950 G5新增option适配：

SSD-3.84T-NVMe-PE8010

GPU-A6000

R4930 G5新增option适配：

FAN-6056-2U-G5

6.1 HDM-2.76

无

版本：2.70(2021/8/23)

升级建议

建议升级

解决问题

13.1 HDM-2.70版本解决问题列表

1. 202108040539

问题现象：R6900 G3服务器对于POST阶段发生的内存故障的日志没有展示槽位号。

问题产生条件：R6900 G3服务器在POST阶段发生的内存故障。

2. 202107301491

问题现象：X10529/X10529F G3服务器，通过IPMI命令对后部2LFF背板硬盘点灯失败。

问题产生条件：X10529/X10529F G3服务器，通过IPMI命令对后部2LFF背板硬盘点灯。

3. 202107280119

问题现象：R5500 G5服务器，主机重启，概率出现风扇转速为0情况。

问题产生条件：R5500 G5服务器，主机重启。

新增功能

5.1 HDM-2.70版本硬件特性变更说明

R4900G3新增option适配：

阿里定制三星PM9A3 NVMe盘（960G）

阿里定制三星PM9A3 NVMe盘（1.92T）

阿里定制三星PM9A3 NVMe盘（7.68T）

R5300 G5新增option适配：

A100-PCIe-80GB GPU卡

R4900 G5 新增option适配：

RD-4NVMe-G5 Redriver卡

长城800W电源GW-CRPS800N2

长城1300W电源GW-CRPS1300D3

长城1600W电源GW-CRPS1600D2

6.1 HDM-2.70

无

版本：2.60(2021/8/2)

升级建议

建议升级

解决问题

13.1 HDM-2.60版本解决问题列表

1. 202107130260

问题现象：对于R4950 G5机型，当HDM解析出某槽位的PCIE设备存在故障，但是该槽位实际上并未插PCIE设备时，健康灯橙色闪烁，HDM页面显示的健康状态却为正常。

问题产生条件：R4950 G5机型，HDM解析出某槽位的PCIE设备存在故障，但是该槽位实际上并未插PCIE设备。

2. 202105280659

问题现象：在三层组网情况下，开启网口自适应模式后，会导致HDM的IPv6静态地址无法访问。

问题产生条件：在三层组网情况下，开启网口自适应模式。

3. 202106100459

问题现象：用户登录HDM，关闭网页或拔掉网线，使用IPMI命令修改用户信息时，上报失败。

问题产生条件：用户登录HDM，关闭网页或拔掉网线，用IPMI命令修改该用户的信息。

4. 202106020728

问题现象：设备配置了PMC阵列卡和硬盘扩展板，概率性出现硬盘预报错槽位信息不准。

问题产生条件：设备配置了PMC阵列卡和硬盘扩展板。

新增功能

5.1 HDM-2.60版本硬件特性变更说明

R4900G3新增option适配：

8SFF G3硬盘背板备份板

12LFF EXP G3硬盘背板备份板

620F网卡改版卡

R5300 G3 新增option适配：

RTX 3070 GPU

R5500 G5 AMD新增option适配：

NIC-BCM957508-P2100G-2P网卡

NIC-BCM957414N4140C-3S-2P网卡

R4930 G5 新增option适配：

NIC-ETH-XL710-LP-10G-4P网卡

6.1 HDM-2.60

无

版本：2.57(2021/7/9)

升级建议

建议升级

解决问题

13.1 HDM-2.57版本解决问题列表

1. 202106300095

问题现象：安装了NIC-ETH-X2522-25Gb-2P网卡，HDM会上报“BMC read fru failed”轻微告警日志。

问题产生条件：安装了NIC-ETH-X2522-25Gb-2P网卡。

新增功能

5.1 HDM-2.57版本硬件特性变更说明

R5300 G3 新增option适配：

RTX3070 GPU卡

R4900 G5 新增option适配：

SSD-7.68T-NVMe-D5437-UCC

6.1 HDM-2.57

新增特性：

R5500 G5 GPU功率封顶特性，参见《H3C服务器 HDM用户指南》5.3.7章节

上报主机串口日志特性，参见《H3C服务器 HDM用户指南》8.4.4章节

R5500 FAN MCU固件升级特性，参见《H3C服务器 HDM用户指南》8.6.11章节

HDM联合iFIST固件带外升级特性，参见《H3C服务器 HDM用户指南》8.6.12章节

SSH免密登录特性，参见《H3C服务器 HDM用户指南》9.1章节

用户自定义权限角色组名称修改特性，参见《H3C服务器 HDM用户指南》9.1.3章节