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R4900 G5 CPLD(2022/12/8)

类型:

固件-CPLD

版本:

V00A

操作系统:

N/A-N/A

    说明

  • 说明
  • 安装步骤
  • 发布说明
  • 解决问题
  • 新增功能
  • 历史版本
  • 说明

    该软件用于R4900 G5服务器的CPU主板CPLD版本升级

  • 安装步骤

    B.1 适用范围

    适用于可正常通过RJ45网口访问服务器HDM平台的的情况下。

    B.2 辅助设备

    电脑:可正常使用RJ45网口的电脑一台

    软件:浏览器

    B.3 其他注意事项

    B.4 加载过程说明

    (1)请在加载文件之前,先检查 MD5 校验和是否正确。

    (2)加载说明书只是作为指导作用,以下图中的数据和文件名只作为参考,具体情况以实际操作为准;

    B.5 在线升级过程

    B.5.1 本地PC配置

    将本地PC RJ45网口和服务器HDM访问网口连接。

    打开本地连接选择属性,将本地IP地址配置为服务器HDM平台访问地址同一网段。

    (示例IP:192.168.1.2)

    图片 4 C:\Users\c16193\Desktop\IPV4地址.PNG

    B.5.2 登陆HDM

    在web页面登陆HDM,本次示例IP:192.168.1.2,登陆用户名admin,密码:Password@_

    C:\Users\jys3760\Desktop\捕获.PNG

    图 1登录HDM

    在浏览器中输入HDM平台访问地址,例如:192.168.1.2,在弹出的界面中输入用户名和密码。

    B.5.3 执行更新

    固件更新过程中不要刷新页面。

    固件更新过程中,请勿对服务器进行上下电操作,否则可能会导致CPLD部分功能以及操作系统出现异常。

     

    1. 选择固件类型以及升级文件

    图示仅仅是说明,实际选择过程中,应该选择对应版本的xxxx.bin文件。

    注:CPLD1(0502A78V)固件类型为“CPLD”,CPLD2(0502A78U)固件类型为“PFR CPLD”,CPLD与PFR CPLD均要升级到指定版本后才可正常使用,具体升级顺序无要求,可将CPLD与PFR CPLD均更新完成后再将固件更新生效。 

    C:\Users\jys3760\Desktop\捕获2.PNG

    图 2 选择固件类型以及升级文件

    2. 文件上传及镜像版本确认

    图片 8

    图 3 文件上传及镜像版本确认

    3. 等待升级完成

    图片 11

    图 4 等待升级完成

    4. 查看固件升级生效

    方法一:将设备AC断电30s后重新上电;

    方法二:点击HDM-远程运维-固件更新-重启CPLD即可将CPLD固件更新生效。

     

     

    B.6 软件升级失败的处理

    升级失败后,系统会使用原来的版本运行。用户可以通过以下方式尝试解决软件升级失败问题。

    (1)请检查物理端口是否连接完好,请确保端口物理连接正确。

    (2)检查是否正确选择了固件文件。

    (3)检查是否在升级过程中有断电操作。

    (4)HDM平台升级完成后需断电重启。

  • 发布说明

    支持的产品列表

    H3C Uniserver R4900 G5 服务器

    版本使用限制及注意事项

    1.低版本升级到V00A版本时,需要先将HDM版本升级到2.98及以上版本。

    版本信息

    1.1 版本号

    版本号: V00A

    图1 查看CPLD版本

    图片 1

    该版本号该版本号可在HDM Web概况页面“系统管理>系统信息>其他>主板”栏中查看,如上图1所示(仅做示例)

    表1 历史版本信息表

    版本号

    基础版本号

    发布日期

    版本类型

    备注

    V00A

    V009

    2022-11-30

    正式版本

    V009

    V008

    2022-07-14

    正式版本

    V008

    V007

    2022-05-15

    正式版本

    V007

    V006

    2022-04-15

    正式版本

    V006

    V005

    2022-02-21

    正式版本

    V005

    V004

    2021-07-29

    正式版本

    V004

    V003

    2021-05-20

    正式版本

    V003

    V002

    2021-04-28

    正式版本

    V002

    首次发布

    2021-03-09

    正式版本

    1.2 支持的语言

    英文

    中文

    1.3 支持的设备

    H3C Uniserver R4900 G5 服务器

    1.4 版本配套表

    在升级版本之前,请注意与本版本配套的软、硬件条件必须符合下表的要求。

    表2  版本配套表

    产品系列

    H3C UniServer R4900 G5服务器

    型号

    H3C UniServer R4900 G5

    CPLD

    V00A及以后版本

    PFR CPLD

    V009及以后版本

    BIOS

    5.43及以后版本

    HDM

    2.98及以后版本

    VR

    002及以上版本

    备注

     

    1.5 ISSU版本兼容列表(可选)

    不涉及。

    1.6 版本升级建议

    本版本建议升级。

    1.7 版本升级注意事项

    (1)升级机器与HDM网络正常可达;

    (2)在加载本版本前,建议您单台升级确认可用后,再批量进行升级,以避免可能存在的风险;

    (3)升级过程中请保持网络畅通,且不要刷新页面;

    (4)固件更新过程中不要刷新页面;

    (5)固件更新过程中,请勿对服务器进行上下电操作,否则可能会导致CPLD部分功能以及操作系统出现异常;

    (6)在线升级本版本后,请清除浏览器的缓存后(参见附录),再访问HDM Web;

  • 解决问题

    1. 适配双8 SFF Unibay+双Redriver配置

    2. 解决12V下电报错异常及CPU相关电源复起的问题

    3. 解决IERR告警在热重启后再次触发的问题

  • 新增功能

  • 版本:V00F(2024/5/17)

    升级建议

    推荐升级

    解决问题

    问题现象:解决AC瞬断会同时产生主板12V故障告警的问题。

    问题产生条件:使用V00E及之前CPLD版本,AC瞬断会在CPLD寄存器同时产生主板12V故障告警。

    问题现象:解决8LFF Unibay背板NVMe硬盘slot号不正确的问题。

    问题产生条件:在R4900 G5新增的4GPU Riser+8LFF Unibay背板配置中,使用V00D及之前CPLD版本,会出现8LFF Unibay背板NVMe硬盘slot号不正确的情况。

    问题现象:极低概率会出现挂耳健康灯状态与HDM告警状态不一致的问题。

    问题产生条件:使用V00C及之前CPLD版本,当PSU部分边带信号故障时,会出现HDM上报严重告警但挂耳健康灯点红灯的情况,两者指示不一致。

    新增功能

    版本:V00E(2024/2/22)

    升级建议

    可选升级

    解决问题

    问题现象:解决8LFF Unibay背板NVMe硬盘slot号不正确的问题

    问题产生条件:在R4900 G5新增的4GPU Riser+8LFF Unibay背板配置中,使用V00D及之前CPLD版本,会出现8LFF Unibay背板NVMe硬盘slot号不正确的情况。

    问题现象:极低概率会出现挂耳健康灯状态与HDM告警状态不一致的问题。

    问题产生条件:使用V00C及之前CPLD版本,当PSU部分边带信号故障时,会出现HDM上报严重告警但挂耳健康灯点红灯的情况,两者指示不一致。

    新增功能

    版本:V00D(2023/11/30)

    升级建议

    可选升级

    解决问题

    1. 202309090759

    问题现象:极低概率会出现挂耳健康灯状态与HDM告警状态不一致的问题。

    问题产生条件:使用V00C及之前CPLD版本,当PSU部分边带信号故障时,会出现HDM上报严重告警但挂耳健康灯点红灯的情况,两者指示不一致。

    新增功能

    版本:V00C(2023/3/14)

    升级建议

    必须升级

    解决问题

    1. 适配4GPU新增配置

    新增功能

    版本:V00B(2023/3/1)

    升级建议

    必须升级

    解决问题

    1. 解决OCP2 565T网卡在DC冷重启后网口灯不亮的问题

    新增功能

    版本:V00A(2022/12/8)

    升级建议

    必须升级

    解决问题

    1. 适配双8 SFF Unibay+双Redriver配置

    2. 解决12V下电报错异常及CPU相关电源复起的问题

    3. 解决IERR告警在热重启后再次触发的问题

    新增功能

    版本:V009(2022/7/19)

    升级建议

    必须升级

    解决问题

    1. 解决右挂耳NIC灯长灭的问题

    新增功能

    版本:V008(2022/6/20)

    升级建议

    必须升级

    解决问题

    1.适配OCP网卡热插拔控制器缺料改板需求

    新增功能

    版本:V007(2022/4/15)

    升级建议

    必须升级

    解决问题

    1.适配4GPU新增配置

    2.适配OCP网卡热插拔控制器缺料改板需求

    3.适配新增液冷机型需求

    4.解决OCP网卡P3V3漏电问题

    5.解决AC下电时P5V二次开启问题

    6.解决ZGTC芯片替代SI问题

    新增功能

    版本:V006(2022/4/2)

    升级建议

    必须升级

    解决问题

    1.紫光同创软件版本合入。

    新增功能

    版本:V005(2021/7/29)

    升级建议

    必须升级

    解决问题

    适配新开发Redriver标卡。

    新增功能

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